Мобильных операторов обяжут сообщать абонентам об изъятии номера

18.04.2024 16:55

Фото: 123RF/rattanakun

Мобильных операторов обяжут сообщать абонентам об изъятии номера. С такой инициативой в Минцифры обратился вице-спикер Госдумы Борис Чернышов. Сейчас SIM-карты блокируют и передают номера другим клиентам, если граждане не пользовались услугами связи в течение полугода. Делается это в одностороннем порядке.

В Госдуме отмечают, что к ним поступает много запросов от абонентов, которым отключили номер, и они потеряли доступ к аккаунтам. Иногда SIM-карты только для них и нужны, говорит сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.

Алексей Егармин

сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей

Еще бывают такие случаи, когда люди заводят телефонный номер для того, чтобы связать его с каким-то аккаунтом, например, в социальной сети. Часто приходят пароли на этот телефон. И в общем-то он лежит и лежит, им вроде не пользуются, но на самом деле, он когда-то потребуется. Изъятие такого номера приведет к тому, что человек не только телефон теряет, а собственно говоря, и аккаунт, ради которого он мог этот телефонный номер приобрести. Поэтому для того, чтобы эта ситуация не была такой неожиданной, нужна эта законодательная инициатива. Ну, обратитесь к человеку, если он действительно использует телефон редко, он подтвердит, что телефон рабочий.

В свою очередь гендиректор TelecomDaily Денис Кусков считает, что блокировать номера нужно. Однако, по его мнению, уведомления не составят особого труда для операторов.

Денис Кусков

гендиректор TelecomDaily

Если человек купил десяток SIM-карт, и они у него валяются, и он полгода о них не вспоминает, ну, наверное, они ему не очень интересны. Все-таки номерная емкость –это возможности государства, операторы за это платят деньги и вправе в соответствие с договором, который подписан с абонентом, изъять их, если полгода с ними ничего не происходит. В Европе сразу же блокируется карта, если она не оплачивается. У нас оплата по большинству тарифов тоже помесячная. Уведомлять, я считаю, проблем нет. Просто прислать смс на этот номер, что он отключается. Но если человек не пользуется, как он прочитает эту информацию? Можно отправлять, и я считаю это небольшая проблема, на все номера, которые есть в договоре у этого человека, в надежде на то, что хотя бы одним номером он пользуется.

Денис Кусков также отметил, что зачастую мошенники звонят и предлагают продлить действие телефона. Это можно сделать только в офисе, по ссылкам ни в коем случае переходить нельзя, напомнил эксперт.

Есть вид связи, от которого москвичи сейчас отказываются сами. Домашний телефон отключили уже более миллиона жителей.

Подкасты

Что бы мы делали, если бы закрыли все потребности

Психолог Юлия Дердо рассказала, как разобраться, из чего состоит наше глубинное счастье, почему некоторые не могут расслабиться и остановиться, даже заработав огромные деньги, и как начать по-настоящему жить без тревоги, суеты и страхов.

23.01.2026 18:00
Член жюри премии "Большая книга" Ядвига Юферова – о жизненном и профессиональном пути

Чем знаменит маленький белорусский городок Ивье и почему Ядвига Юферова особенно гордится званием его почетного гражданина? Что она считает самым важным в писательском деле? И кто имеет право называться настоящим "книжным человеком"?

23.01.2026 10:00
Амурская область: ешь, люби, твори

В подкасте "Дома хорошо" – создатели международного фестиваля "Берега вкуса" Евгения Руцкова и Илья Тян. Говорили про яркие гастрономические приключения, умные экскурсии и другие причины отправиться в регион, с которого может начаться ваш путь в Китай.

22.01.2026 12:00
Смещение геополитической напряженности в Арктику

Будет ли битва за Гренландию или Европа увязла на Украине и лишилась воли? Что делает Дональд Трамп и зачем ему Совет мира? Выживет ли ООН и как реагировать нам на происходящее? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Павлом Селезневым.

21.01.2026 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

Мобильных операторов обяжут сообщать абонентам об изъятии номера

Подкасты