Детские магазины страдают от нехватки клиентов

20.09.2024 13:20

В торговых центрах не хватает детей. За год посещаемость профильных офлайн-магазинов сократилась в среднем на 11%, пишет "Коммерсант" со ссылкой на данные Focus Technologies. При этом такой же рост показал средний чек, поэтому пока торговые точки не закрываются массово.

PR-директор сети магазинов "Детский мир" Наталья Рычкова верит, что посетители вернутся за покупками с наступлением холодов.



Многие продавцы детских товаров перешли на маркетплейсы. Число онлайн-покупок в этой категории выросло в годовом выражении на 19%. Чаще всего электронный формат предпочитают родители новорожденных, которые стараются сэкономить на дорогих подгузниках и прочих товарах первой необходимости. А вот одежду гораздо удобнее покупать офлайн, продолжает Наталья Рычкова.

Чтобы привлечь посетителей, детские магазины вынуждены расширять спектр своих услуг. Классические торговые залы могут трансформироваться в многофункциональные салоны, отмечает президент "Ассоциации предприятий индустрии детских товаров" Антонина Цицулина.

В офлайн-магазины продолжают ходить с детьми постарше, чтобы дать ребенку выбор. Однако нередко такие посещения заканчиваются скандалами. Чтобы этого избежать, стоит заранее составлять список покупок, советует клинический психолог Александра Кондрахина.



Уже с ранних лет ребенка нужно обучать и финансовой грамотности. Объяснять можно на простых примерах, продолжает Александра Кондрахина.

Напомним, что с 2018 года семьи новорожденных малышей в Москве получают от города подарочные наборы со всем необходимым. А для многодетных семей в столице действует целый комплекс мер социальной поддержки, включая компенсацию затрат на покупку детских товаров.