Москвичи не смогли улететь на отдых по вине турагента "Лига путешествий"

01.10.2024 16:55

Москвичи не смогли улететь на отдых по вине турагента "Лига путешествий". Они заплатили деньги, но до принимающей стороны сотни тысяч рублей не дошли.

По словам туристов, некоторых из них сняли с рейса непосредственно перед вылетом. Других выселили из отелей, а обратные билеты оказались недействительны.

Агенство работало по франшизе компании "Travelata". Договор франчайзинга уже расторгли, право пользования брендом отозвали. Несмотря на то что юридической ответственности головная компания не несет, она приняла решение вернуть пострадавшим деньги или перебронировать путешествия, рассказала директор Альянса туристических агентств Наталья Осипова.



Агенство "Лига путешествий" входило в официальный реестр и несколько лет работало без нареканий, отмечает Наталья Осипова. В целом число подобных испорченных отпусков в стране снижается, несмотря на увеличение и количества игроков в отрасли, и сложности самой работы.

В Москве количество зарегистрированных туристических компаний за год выросло почти на 2%, сейчас их больше 7,5 тысяч. Это шестая часть от всех подобных организаций в стране. Их услугами пользуются 40% путешествующих по стране и 60% отправляющихся за рубеж, что гораздо больше, чем годами ранее. Тренд связан как с развитием внутреннего рынка, так и с нюансами в поездках за границу, пояснил вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин.



Согласно данным "Росстата", с января по июль в российских отелях остановились почти 50 миллионов человек, это на 12% больше, чем год назад. Сейчас спрос на путешествия, развитие инфраструктуры и появление новых агентств находятся в прямой зависимости друг от друга, отмечает Дмитрий Горин.

Тем временем Турция, вероятно, вскоре лишится части российских туристов. Местные отели всерьез собираются заменить "все включено" на новый формат отдыха из-за большого количества отходов. На борьбу с расточительством, по данным СМИ, вышло местное Министерство сельского хозяйства. По подсчетам чиновников, после каждого отдыхающего ежедневно остается до 400 граммов еды, в деньгах за год потери составляют около 1,5 миллиарда долларов