Российские компании ежегодно теряют почти 9 триллионов рублей из-за неэффективных коммуникаций

12.12.2024 11:40

Фото: 123RF/diy13

Российские компании ежегодно теряют почти 9 триллионов рублей из-за неэффективных коммуникаций. Об этом сообщает "Коммерсант" со ссылкой на Московскую школу управления "Сколково".

В эту сумму входят как траты на оплату потраченного впустую рабочего времени, так и потери от сорванных сделок и упущенных возможностей, уточняет издание. При этом, как отмечает директор Центра коммуникаций и цифровых решений Московской школы управления "Сколково" и соавтор исследования Ксения Трифонова, география проблемы не ограничивается только Россией.

Ксения Тихонова

директор Центра коммуникаций и цифровых решений Московской школы управления "Сколково", соавтор исследования

Вообще, я должна сказать, что эта проблема эффективных внутренних коммуникаций – не чисто российская. Мы провели достаточно обширный обзор международных исследований на разных рынках, и ситуация везде примерно одна и та же. Люди недовольны тем качеством внутренних коммуникаций, которые сложились в их компаниях.

В утреннем шоу "Встань москвичом" она также рассказала, как проходило исследование и как отбирали компании, а также вследствие чего набежала такая большая сумма и какие виды коммуникации рассматривались.