Маркетплейсы могут ввести рейтинг покупателей
17.12.2024 15:45
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/stlegat
Это поможет бороться с потребительским экстремизмом, а также решит проблему с недобросовестными конкурентами, уверен владелец магазина на маркетплейсе Дмитрий.
Конфликтные ситуации с покупателями происходят постоянно, подтверждает управляющая на пунктах выдачи заказов Наталья. Индивидуальный рейтинг подскажет, как работать с такими клиентами.
Однако такой рейтинг может нарушить закон о защите прав потребителей, говорит гендиректор консалтинговой компании GoOmni Ефим Алдухов.
К тому же, продавцы и пункты выдачи могут специально занизить рейтинг, чтобы лишить покупателя скидок. Однако такой исход маловероятен, предполагает эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Ранее один из банков запустил программу страхования для продавцов маркетплейсов. Такой полис поможет быстро возместить потери из-за повреждения товара на этапах транспортировки, а также хранения на складе и в пункте выдачи заказов. Причем выплату можно получить, даже если покупатель подменит или испортит заказ.
-
04:16
Российского Lego набралось на несколько магазинов
13.10.2025 15:40
-
05:15
У школьников стали чаще выявлять расстройства пищевого поведения
13.10.2025 15:05
-
04:52
В Москве резко вырос спрос на занятия с кинологами
13.10.2025 14:30
-
04:31
Массовые поиски семьи в Красноярском крае официально завершены
13.10.2025 13:55
-
04:09
Стоимость проезда по каждому из девяти участков МСД выросла с 7 до 10 рублей
13.10.2025 13:20
-
51:45
"Поймать звезду": Акула и KALVADOS
13.10.2025 12:00
Подкасты
-
Хорошо, как дома: Саудовская Аравия – другая восточная сказкаВ спецпроекте "Хорошо, как дома" – гендиректор компании "КонкордБизнесСервис" Наталья Евневич. Говорили про Саудовскую Аравию – страну, которая долгое время находилась в тени туристического Олимпа, а сегодня удивляет даже самых взыскательных гостей.
15.01.2026 12:00
-
Рекорды и задачи российской киноиндустрииПроизошло ли импортозамещение в нашем кино и должно ли государство определять политику в этом вопросе? Об этом и не только Алексей Бобровский говорил с главным редактором отраслевого издания "Фильм Про", ведущим программы "Индустрия кино" Иваном Кудрявцев
14.01.2026 12:00
-
Чем запомнится уходящий год в российской экономике? Удалось ли добиться поставленных целей? Какие задачи стоят перед нами теперь? И чего ждать точно не стоит? Итоги 2025-го Алексей Бобровский подвел с экономистом и финансистом Владимиром Левченко.
31.12.2025 12:00
-
Верит ли в чудеса писатель Александр ЦыпкинВ последнюю пятницу года Алла Омелюта поймала в студии "Москвы FM" своего коллегу Александра Цыпкина, чтобы он сам наконец примерил роль гостя. Обсудили, какие письма драматург и писатель отправляет Деду Морозу и верит ли он в чудеса.
29.12.2025 12:00


