Маркетплейсы могут ввести рейтинг покупателей
17.12.2024 15:45
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/stlegat
Это поможет бороться с потребительским экстремизмом, а также решит проблему с недобросовестными конкурентами, уверен владелец магазина на маркетплейсе Дмитрий.
Конфликтные ситуации с покупателями происходят постоянно, подтверждает управляющая на пунктах выдачи заказов Наталья. Индивидуальный рейтинг подскажет, как работать с такими клиентами.
Однако такой рейтинг может нарушить закон о защите прав потребителей, говорит гендиректор консалтинговой компании GoOmni Ефим Алдухов.
К тому же, продавцы и пункты выдачи могут специально занизить рейтинг, чтобы лишить покупателя скидок. Однако такой исход маловероятен, предполагает эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Ранее один из банков запустил программу страхования для продавцов маркетплейсов. Такой полис поможет быстро возместить потери из-за повреждения товара на этапах транспортировки, а также хранения на складе и в пункте выдачи заказов. Причем выплату можно получить, даже если покупатель подменит или испортит заказ.
-
11.03 15:40
-
04:46
Стоимость услуг в московских стоматологиях выросла в полтора раза
11.03 15:05
-
05:20
Зарплаты в НПФ и денежном посредничестве превысили полмиллиона рублей
11.03 14:30
-
98:12
"Вечерняя передача": тест-драйв Jaecoo J6
11.03 14:00
-
04:30
Московские дворы стали мишенью парковочных мошенников
11.03 13:55
-
05:09
Москвичи столкнулись с проблемами при подключении к вай-фаю в общественных сетях
11.03 13:20
Подкасты
-
"Дома хорошо": "Дома хорошо": как развивается национальный туристический бренд."Дома хорошо" с Амалией Акоповой
19.03.2026 12:00
-
"Цена вопроса": об энергодефиците, к которому движется мир"Цена вопроса" с Алексеем Бобровским
18.03.2026 12:00
-
Врач-психотерапевт Ольга Мигунова – о лечении гипнозомВ гостях у Аллы Омелюты была единственная ученица Вольфа Мессинга Ольга Мигунова. Специалист по лечению гипнозом, она рассказала, куда обращается, когда помощь нужна ей самой, и объяснила, почему не хочет передавать свои знания другим.
16.03.2026 12:00
-
Главные претензии к современным женщинамПсихолог Юлия Дердо рассказала, как обвинение других в меркантильности и завышенных запросах связано с ощущением собственной неполноценности, чего еще мужчинам не хватает в женщинах, а женщинам в мужчинах, и существуют ли вообще идеальные партнеры.
13.03.2026 18:00


04:23