Новости
-
"Занимательная дердология" с психологом Юлией Дердо
-
06.02.2026 16:15
Антимонопольная служба заинтересовалась ценами мучных изделийРжаной хлеб подорожал на 13,5%, пшеничный – на 11%
Маркетплейсы могут ввести рейтинг покупателей
17.12.2024 15:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: 123RF/stlegat
Это поможет бороться с потребительским экстремизмом, а также решит проблему с недобросовестными конкурентами, уверен владелец магазина на маркетплейсе Дмитрий.
Конфликтные ситуации с покупателями происходят постоянно, подтверждает управляющая на пунктах выдачи заказов Наталья. Индивидуальный рейтинг подскажет, как работать с такими клиентами.
Однако такой рейтинг может нарушить закон о защите прав потребителей, говорит гендиректор консалтинговой компании GoOmni Ефим Алдухов.
К тому же, продавцы и пункты выдачи могут специально занизить рейтинг, чтобы лишить покупателя скидок. Однако такой исход маловероятен, предполагает эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Ранее один из банков запустил программу страхования для продавцов маркетплейсов. Такой полис поможет быстро возместить потери из-за повреждения товара на этапах транспортировки, а также хранения на складе и в пункте выдачи заказов. Причем выплату можно получить, даже если покупатель подменит или испортит заказ.
-
03:33
"Сумма технологий": iPhone 15 и надежность жестких дисков
28.03.2023 18:00
-
04:36
Отдых в Сочи подорожал в среднем на четверть
28.03.2023 17:30
-
04:05
Ткани из Европы стали для российских модельеров на 30% дороже
28.03.2023 16:55
-
04:26
Неформальная занятость в России достигла минимума за 11 лет
28.03.2023 16:20
-
99:57
"Вечерняя передача": какие изменения нельзя вносить в автомобиль
28.03.2023 16:00
-
03:49
Новый сезон принес московским мотоциклистам старые проблемы
28.03.2023 15:45
Подкасты
-
Вранье о покупках в паре – причины и последствияПсихолог Юлия Дердо рассказала, какие выводы можно сделать о парах, которые врут друг другу о покупках, почему иногда в этом нет ничего критичного, что мешает нам быть предельно честными в отношениях и когда говорить правду "себе дороже".
06.02.2026 18:00
-
Писатель, журналист и педагог Ирина Краева – о совмещении профессийВ гостях у Ирины Кленской, главного редактора издательства "Молодая гвардия" Марии Залесской и президента Ассоциации книгораспространителей Светланы Зориной была писатель, журналист и педагог Ирина Краева.
06.02.2026 10:00
-
Культурный подход с Ольгой ЖуравлевойВ подкасте "Дома хорошо" – культуролог, автор программы "Личный подход" на "Радио Москвы" Ольга Журавлева. Обсудили недооцененные истории столицы, театральный код Астрахани, умные путешествия в Новосибирск и другие места для культурной перезагрузки.
05.02.2026 12:00
-
Главные вызовы для российской экономикиЗачем стране крепкий рубль, если на него жалуются экспортеры, ропщет Минфин, а эксперты всех уровней предрекают потери бюджета и другие проблемы? И какие внешние риски нам угрожают? Об этом Алексей Бобровский говорил с экономистом Владимиром Левченко.
04.02.2026 12:00