Новости
-
29.12.2025 15:40
Горячие линии городских служб Москвы в новогодние праздники будут работать круглосуточноОператоры и голосовой помощник готовы предоставить информацию обо всех необходимых государственных услугах
-
А еще 40% россиян хотели бы сменить компанию в новом году
Минтранс внедрит новую программу в системе безопасности авиаперевозок
28.12.2024 14:35
Поделиться в социальных сетях:
Фото: 123RF/tratong
В основном программа направлена на улучшение взаимодействия летного экипажа и сотрудников аэропорта, рассказывает гендиректор компании "Авиаперсонал" Анастасия Мирошниченко.
Самих сотрудников уже сейчас хорошо обучают. Даже бортпроводницы владеют боевыми приемами. При этом готовность персонала проверяют с помощью "тайных пассажиров", продолжает Анастасия Мирошниченко.
В программе Минстроя также прописаны требования к психологическим качествам сотрудников. Теоретически каждый член экипажа должен уметь успокоить буйного пассажира и без применения силы, говорит глава аналитической службы агентства "АвиаПорт" Олег Пантелеев.
Ранее пассажиры, которые более суток ожидали вылета в Египет, устроили в "Шереметьеве" драку. Охране пришлось вызывать полицию и разнимать участников потасовки. С толпой всегда справиться сложнее, однако и такой регламент действия у сотрудников есть, продолжает Олег Пантелеев.
И буквально сегодня из-за дебошира в Баку пришлось экстренно сажать рейс Дубай – Москва. Пьяный мужчина громко кричал, пинал сотрудников и даже пытался разбить иллюминатор. А накануне пассажир из Москвы устроил дебош на рейсе в Паттайю. После того, как его связали, мужчина пообещал "казнить" стюардесс и натравить на них мексиканскую мафию.
-
98:27
"Вечерняя поверка": 27.10.2025
27.10 20:00
-
22:11
"С понедельника возьмусь": набор лишнего веса зимой
27.10 18:00
-
01:23
"Автоновости": кроссовер Chery iCar V27 и будущее Opel
27.10 17:25
-
03:32
Правила выдачи семейной ипотеки ужесточат
27.10 16:15
-
04:49
На дорогах вводят зимние лимиты
27.10 15:40
-
05:23
Россия и Южная Корея обсуждают возобновление прямых рейсов
27.10 15:05
Подкасты
-
Верит ли в чудеса писатель Александр ЦыпкинВ последнюю пятницу года Алла Омелюта поймала в студии "Москвы FM" своего коллегу Александра Цыпкина, чтобы он сам наконец примерил роль гостя. Обсудили, какие письма драматург и писатель отправляет Деду Морозу и верит ли он в чудеса.
29.12.2025 12:00
-
Стресс и усталость в преддверии Нового годаПсихолог Юлия Дердо рассказала, нормально ли не иметь новогоднего настроения в конце декабря, почему многие испытывают в этот период только стресс и усталость, к чему нас каждый раз обязывает этот праздник и как избавиться от чувства вины перед близкими.
26.12.2025 18:00
-
Разведчик Андрей Безруков – о политических, экономических и технологических итогах годаВ гостях у Александра Цыпкина был полковник СВР в отставке, профессор МГИМО Андрей Безруков. Подвели итоги года – политические, экономические и технологические.
26.12.2025 12:00
-
Литературный обозреватель Екатерина Шляхова – о сервисе RideroКак в Екатеринбурге появился сервис Ridero и как он набрал свою популярность? Кто может издать книгу через эту площадку и какой контент на ней преобладает? Какие дороги Ridero открывает авторам и в чем его главные особенности?
26.12.2025 10:00