Клиенты банков жалуются на проценты и условия по депозитам

04.02.2025 14:35

Не так положили: клиенты банков массово жалуются на проценты и условия по депозитам. За год регулятор получил более 2 тысяч обращений.

В ходе проверок выяснилось, что прямого нарушения закона не было. Однако информация о вкладах не позволяла в полной мере оценить все нюансы.

В прошлом году объем средств на депозитах вырос на четверть до 12 триллионов рублей. При этом многие новые клиенты, привлеченные высокой ставкой, не всегда внимательно читали договор, отмечает советник председателя Ассоциации банков России Олег Иванов.



В антимонопольной службе заявляют, что финансовые организации занимают второе место по числу нарушений в сфере рекламы. В любом случае при заключении договора банк обязан предоставить всю информацию об условиях, причем в удобной и понятной форме, добавляет Олег Иванов.

Сейчас ставки по вкладам могут доходить до 25% процентов, но обычно для этого нужно выполнить ряд условий. Кроме того, в некоторых случаях за красивыми цифрами скрывают показатель доходности, который рассчитывается по-другому. При этом с юридической точки зрения придраться к договору с банком почти невозможно, говорит наш экономический обозреватель Константин Цыганков.



Финансовая грамотность – лучшая защита от маркетинговых уловок, напоминает Константин Цыганков. А для начала нужно просто научиться внимательно читать и считать.

Общий объем кредитов россиян снизился впервые за 2,5 года. Приносить в банки стали больше, чем забирать. По словам экспертов, на это повлияла рекордно высокая ставка регулятора и ограничения для тех, у кого много долгов.