На Госуслугах появится электронная книга отзывов и предложений

05.03.2025 12:10

На Госуслугах появится электронная книга отзывов и предложений. В пилотном режиме ее запустят уже в этом году, сообщили в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко. Предполагается, что новый проект станет аналогом бумажных "жалобных" книг. Сначала пользователи смогут оставлять отзывы по туристическим услугам, включая онлайн-продукты, а затем и по другим потребительским сервисам.

Как это все может работать и читает ли кто-то сейчас "жалобные" книги, в утреннем шоу "Встань москвичом" уточнила юрист Яна Бондаренко.