Московский метрополитен помог десяткам потерявшихся детей найти своих родителей

10.03 13:55

Фото: Агентство "Москва"/Мобильный репортер

Московский метрополитен помог десяткам потерявшихся детей найти своих родителей. На станциях оборудовали специальные зоны ожидания, которые находятся под постоянным наблюдением дежурных. На плакатах изображены яркие персонажи, которые рассказывают, что делать, если потерялся.

Родителям также стоит заранее объяснить, что в подобной ситуации нужно остаться на месте и попросить помощи у сотрудников метрополитена, говорит старший координатор фонда "Поиск пропавших детей" Марьяна Шевцова.

Марьяна Шевцова

старший координатор фонда "Поиск пропавших детей"

Я даже лично была свидетелем одной такой истории. Просто ехала в метро, и прямо на моих глазах мама заходит в вагон поезда, двери закрываются, ребенок остается один на станции. Я, слава богу, была рядом, подождали маму, чтобы ребенок никуда не уходил. Вот где последний раз с мамой, с папой расстался, соответственно, где их видел последний раз, там стоишь и ждешь. Если он будет ходить по станции, родители тоже будут бродить по станции, искать его – и так может продолжаться довольно долго. Родителю можно сообщить машинисту, можно сообщить дежурному по станции, также есть на некоторых станциях специальные колонны информационные с кнопкой SOS. Но это на случай, если вы ребенка не нашли на том месте вдруг. Дежурные по станции, есть отдельная комната, где у них круглосуточное видеонаблюдение, в том числе камера постоянно направлена на специальный стикер для потерявшихся детей.

Кроме того, ребенка нужно научить четко объяснять, как именно он потерялся. Не лишним, если у него также будет контакт родителей, отмечает вице-президент ассоциации "Школа без опасности" Сергей Силивончик.

Сергей Силивончик

вице-президент ассоциации "Школа без опасности"

Куда пойти и кому обратиться? Он не должен бежать, где-то прятаться. Он должен знать, что есть какие-то категории взрослых, к которым он может обратиться. Например, это могут быть работники охраны или это могут быть сотрудники полиции. Соответственно, в торговом центре звучит объявление, что ребенок потерялся, в то же время и сам ребенок должен знать, как его зовут. Этот минимум информации ему родители должны объяснить. Почему ты здесь оказался? Как тебя зовут? Кто твои родители? Как с ними связаться? Конечно, хорошо, когда у детей есть какие-то средства в виде часов детских, телефона, которые являются не предметом чрезмерного контроля, но в то же время одним из способов обеспечения безопасности. Ребенок должен не пытаться сам найти дорогу, а пойти туда, где есть люди – в тот же магазин, какие-то места, где можно получить помощь, а не просто бродить по улице, потому что, не дай бог, он дорогу выберет не ту, растеряется, еще что-то.

Если вы сами увидели потерянного ребенка, то его не стоит никуда вести за собой. Лучше вместе с ним дождаться его родителей, говорит старший координатор фонда "Поиск пропавших детей" Марьяна Шевцова.

Многие дети не теряются, а убегают сами, причем чаще всего – из-за конфликтов, напоминает психолог Ольга Мелентьева. Поэтому родителям нужно заранее проговорить, как ребенку вести себя в такой ситуации.

Перед походом в людное место также нужно определить точку встречи в случае, если кто-то потеряется. Это могут быть информационные стойки или большие вывески.

Подкасты

Литературный обозреватель Екатерина Шляхова – о сервисе Ridero

Как в Екатеринбурге появился сервис Ridero и как он набрал свою популярность? Кто может издать книгу через эту площадку и какой контент на ней преобладает? Какие дороги Ridero открывает авторам и в чем его главные особенности?

26.12.2025 10:00
Тула креативная ждет на Новый год

В подкасте "Дома хорошо" – заместитель министра культуры и туризма Тульской области Елена Мартынова. Обсудили креативные кластеры, иммерсивные экскурсии, новогодние ярмарки и секретный подарок, который – без преувеличения – ждет каждого гостя Тулы.

25.12.2025 12:00
Новые контуры безопасности в мире

Трамп грозит войной Венесуэле, но при этом пытается закончить украинский конфликт. Для чего? Почему упирается Европа? И насколько вероятно прямое столкновение с НАТО? Об этом Алексей Бобровский говорил с военным экспертом Александром Степановым.

24.12.2025 12:00
Откровенный разговор с пианисткой Басинией Шульман

В интервью Алле Омелюте пианистка, художественный руководитель "Москонцерта" Басиния Шульман объяснила, почему в наше время музыкант не может игнорировать соцсети, и рассказала, какие из собственных выступлений ждет больше всего.

22.12.2025 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

Московский метрополитен помог десяткам потерявшихся детей найти своих родителей

Подкасты