Роспотребнадзор запустил горячую линию, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей
10.03 15:05
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/brillenstimmer
Более половины – связаны с дистанционной торговлей. Недовольны в основном работой маркетплейсов. Покупателей не устраивают завышенные цены и наличие контрафакта, отмечает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин. Примерно каждый десятый недоволен качеством продуктов, а также еды в кафе и ресторанах. Лидерами стали сетевые магазины "Пятерочка" и "Дикси". По сравнению с 2023 годом количество обращений в этом сегменте выросло на треть. Претензии не только к сроку годности товаров, добавляет Алексей Егармин.
Более чем на треть увеличилось количество жалоб на условия проживания. В основном москвичей раздражает шум от работы предприятий, строек, ремонта, транспорта, отмечает эксперт Народного фронта в сфере ЖКХ Павел Склянчук. Количество жалоб увеличилось и на коммунальные услуги - примерно на 14%. Среди самых частых претензий – рост тарифов и плохая уборка подъездов, говорит гендиректор консалтинговой компании "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков.
Число недовольных работой транспорта выросло на 4%. По-прежнему основная часть жалоб связана с перелетами. Больше всего замечаний к "Аэрофлоту" и "Победе". На обслуживание пассжиров сильно повлияли санкции к авиакомпаниям, считает эксперт Института воздушного права Сергей Детенышев.
Уточню, что получить консультацию можно в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8-800-555-49-43. Также всегда можно обратиться в территориальные органы ведомства.
-
03:59 Автоэксперты предсказывают повторение пожаров на парковках
10.07 13:25
-
50:59 "Дома хорошо": сила Баренцова моря
10.07 12:00
-
97:03 "Вечерняя поверка": 09.07.2025
09.07 20:00
-
01:28 "Автоновости": продажи гибридного седана Voyah Passion и обновленная версия Zeekr 001 FR
09.07 17:25
-
05:27 Москвичам предлагают поймать волну
09.07 15:05
-
05:13 Москомархитектура представила единые рекомендации по оформлению киосков и павильонов
09.07 14:30
Подкасты
-
Мурманская область — сила Баренцова моря
В подкасте "Дома хорошо" – заместитель начальника отдела продвижения и маркетинга Комитета по туризму Мурманской области Денис Мальцев и генеральный директор АНО "Туристский информационный центр Мурманской области" Анастасия Иванова.
10.07.2025 12:00
-
Реакция Запада на саммит БРИКС
Почему на Западе с тревогой встретили саммит БРИКС и какую опасность для них может представляет альянс? Зачем президент Трамп снова пригрозил новыми торговыми ограничениями? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Александром Степановым.
09.07.2025 12:00
-
Хочется ли телеведущей Светлане Зейналовой вернуться в театр или кино
В гостях у Аллы Омелюты была телеведущая Светлана Зейналова. Она рассказала, что дает ей силы каждое утро заряжать россиян энергией, кто сделал ее сильной женщиной и хочется ли ей вернуться в театр или кино.
07.07.2025 12:00
-
Что обычно скрывается за образом мачо
Психолог Юлия Дердо рассказала, в каком возрасте "застряли" люди, которые хватают незнакомых девушек на улице, откуда взялось заблуждение, что женщинам нравится такое поведение, и можно ли построить здоровые отношения с мачо.
04.07.2025 18:00