Роспотребнадзор запустил горячую линию, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей
10.03 15:05
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/brillenstimmer
Более половины – связаны с дистанционной торговлей. Недовольны в основном работой маркетплейсов. Покупателей не устраивают завышенные цены и наличие контрафакта, отмечает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин. Примерно каждый десятый недоволен качеством продуктов, а также еды в кафе и ресторанах. Лидерами стали сетевые магазины "Пятерочка" и "Дикси". По сравнению с 2023 годом количество обращений в этом сегменте выросло на треть. Претензии не только к сроку годности товаров, добавляет Алексей Егармин.
Более чем на треть увеличилось количество жалоб на условия проживания. В основном москвичей раздражает шум от работы предприятий, строек, ремонта, транспорта, отмечает эксперт Народного фронта в сфере ЖКХ Павел Склянчук. Количество жалоб увеличилось и на коммунальные услуги - примерно на 14%. Среди самых частых претензий – рост тарифов и плохая уборка подъездов, говорит гендиректор консалтинговой компании "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков.
Число недовольных работой транспорта выросло на 4%. По-прежнему основная часть жалоб связана с перелетами. Больше всего замечаний к "Аэрофлоту" и "Победе". На обслуживание пассжиров сильно повлияли санкции к авиакомпаниям, считает эксперт Института воздушного права Сергей Детенышев.
Уточню, что получить консультацию можно в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8-800-555-49-43. Также всегда можно обратиться в территориальные органы ведомства.
-
04:40 Москвичам могут перекрыть дорогу на Белград
23.07 16:15
-
04:45 В Москве отменили бесплатную зарядку для электромобилей
23.07 15:40
-
05:12 Китайские автозапчасти пытаются выдать за российские
23.07 15:05
-
04:55 В России ввели штрафы за попытку найти экстремистскую информацию в Сети
23.07 14:30
-
98:03 "Вечерняя передача": тест-драйв Soueast S07 и Geely Atlas
23.07 14:00
-
04:31 Москвичи переобучаются в центре "Профессии будущего"
23.07 13:55
Подкасты
-
В студии "Москвы FM" была сценарист и режиссер Маруся Трубникова. Обсудили ее новый сериал "Три сестры" с участием Александра Цыпкина, нереализованные родительские ожидания и упорство людей, которые которые поступают во ВГИК по восемь раз.
25.07.2025 12:00
-
В подкасте "Дома хорошо" – руководитель Культурно-туристического центра Южно-Сахалинска Андрей Сухонос. Обсудили путешествия на Сахалин, восприятие самих островитян, а также лучший подарок в жизни – свидание с собой.
24.07.2025 12:00
-
Российская экономика и новые санкционные угрозы
Могут ли Китай и Индия отказаться от российской нефти с подачи США? И какие угрозы таит в себе американский GENIUS Act, регламентирующий правила выпуска криптовалюты? Об Алексей Бобровский говорил с экономистом Андреем Подойницыным.
23.07.2025 12:00
-
Психолог Евгения Яковлева: может ли кто-то противостоять цыганскому гипнозу
В гости к Алле Омелюте заглянула доктор психологических наук, профессор, действительный член Академии Имиджелогии Евгения Яковлева. Обсудили измененное состояние сознания и главные секреты в общении с детьми.
21.07.2025 12:00