Роспотребнадзор запустил горячую линию, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей
10.03 15:05
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/brillenstimmer
Более половины – связаны с дистанционной торговлей. Недовольны в основном работой маркетплейсов. Покупателей не устраивают завышенные цены и наличие контрафакта, отмечает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин. Примерно каждый десятый недоволен качеством продуктов, а также еды в кафе и ресторанах. Лидерами стали сетевые магазины "Пятерочка" и "Дикси". По сравнению с 2023 годом количество обращений в этом сегменте выросло на треть. Претензии не только к сроку годности товаров, добавляет Алексей Егармин.
Более чем на треть увеличилось количество жалоб на условия проживания. В основном москвичей раздражает шум от работы предприятий, строек, ремонта, транспорта, отмечает эксперт Народного фронта в сфере ЖКХ Павел Склянчук. Количество жалоб увеличилось и на коммунальные услуги - примерно на 14%. Среди самых частых претензий – рост тарифов и плохая уборка подъездов, говорит гендиректор консалтинговой компании "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков.
Число недовольных работой транспорта выросло на 4%. По-прежнему основная часть жалоб связана с перелетами. Больше всего замечаний к "Аэрофлоту" и "Победе". На обслуживание пассжиров сильно повлияли санкции к авиакомпаниям, считает эксперт Института воздушного права Сергей Детенышев.
Уточню, что получить консультацию можно в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8-800-555-49-43. Также всегда можно обратиться в территориальные органы ведомства.
-
05:13 Москомархитектура представила единые рекомендации по оформлению киосков и павильонов
09.07 14:30
-
04:23 Каждый третий офисный сотрудник ссорится с коллегами по поводу температурного режима
09.07 14:30
-
99:03 "Вечерняя передача": тест-драйв Geely Cityray
09.07 14:00
-
05:04 Аналитики: санкции против России стали носить ощутимый и постоянный характер
09.07 13:55
-
04:47 Каждый десятый автодилер готовится к закрытию
09.07 13:20
-
49:34 "Цена вопроса": реакция Запада на саммит БРИКС
09.07 12:00
Подкасты
-
Недостатки партнера – терпеть или нет?
Психолог Юлия Дердо объяснила чем отличаются терпение от принятия недостатков партнера
11.07.2025 18:00
-
Руководитель редакции "Азбука" Юлия Раутборт – о том, кто главнее – редактор или автор
Руководитель редакции современной прозы издательства "Азбука" Юлия Раутборт рассказала о том, как пришла в книжную индустрию и кто главнее – редактор или автор.
11.07.2025 10:00
-
Мурманская область — сила Баренцова моря
В подкасте "Дома хорошо" – заместитель начальника отдела продвижения и маркетинга Комитета по туризму Мурманской области Денис Мальцев и генеральный директор АНО "Туристский информационный центр Мурманской области" Анастасия Иванова.
10.07.2025 12:00
-
Реакция Запада на саммит БРИКС
Почему на Западе с тревогой встретили саммит БРИКС и какую опасность для них может представляет альянс? Зачем президент Трамп снова пригрозил новыми торговыми ограничениями? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Александром Степановым.
09.07.2025 12:00