Число вакансий на коллекторском рынке за год выросло в два раза

09.04.2025 13:20

Фото: depositphotos/daksel

Большим долгам нужно больше сборщиков. Число вакансий на коллекторском рынке за год выросло в два раза. При этом одним из лидеров стала Москва, где работникам отрасли предлагают различные бонусы.

Спрос на специалистов обусловлен высокой закредитованностью населения. Сейчас многие агентства отказываются от автоматизированной работы и переходят к более "человечным" методам, объясняет генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин.

Дмитрий Жданухин

генеральный директор Центра развития коллекторства

Ситуация в экономике ухудшается из-за того, что высокая ставка банковская, не все бизнесы это выдерживают, а это по цепочке может вести к потере работы некоторыми заемщиками. Это ведет к долгам, ну, и такая цепная реакция. Сильно повышенные госпошлины, коллеторские агентства, коллекторские службы банков, которые до этого делали большую ставку на автоматизированную юридическую работу, вынуждены возвращаться к более такой "человечной" обработке долговых ситуаций с помощью живых сотрудников, а не просто подготовка документов в суд. Бывает, что есть корпоративное коллекторство – внесудебное взыскание долгов госорганизации. В эту сферу тоже требуются специалисты. Это не только займы, это и ЖКХ, это и телеком, хотя там чаще всего все-таки автоматизированные системы, потому что долги маленькие.

При этом долги действительно стали чаще возвращать. По данным коллекторского агентства ID Collect, за прошлый год средняя доля выплат по просроченным кредитам увеличилась более чем вдвое и превысила 30%. Во многом это происходит благодаря грамотной работе специалистов, продолжает Дмитрий Жданухин.

Стоит помнить, что специалисты по взысканию долгов не должны звонить больше двух раз в неделю. Если беспокоят чаще, скорее всего, это так называемые "черные коллекторы". Подробнее об их методах рассказала независимый финансовый эксперт Оксана Уланова.

Оксана Уланова

независимый финансовый эксперт

У них есть то, что сейчас вводится в действие, – подменные телефоны, по которым они звонят. Черные коллекторы, как правило, действуют напористо, нарушают закон, приходят домой, звонят. Они всячески остались в том времени, когда не была законодательно утверждена база, которая регламентировала работу коллекторских агентств. Тут важно понимать: когда вступаете в коммуникацию с коллектором, чтобы он представил: первое – юридический документ, на каком основании именно он связывается с вами. Переходит не в телефонный звонок, а в некую коммуникацию, условно, в электронной почте, когда тебе присылают документы, на основании которых видно, какие интересы представляет этот человек, который находится по ту сторону провода или письма. И только после этого есть какая-то целесообразность вообще вступать в коммуникацию.

Кроме того, Оклана Уланова советует внимательно читать договор и отмечать, кому кредитор переуступает ваш долг.

Между тем потребительские кредиты стали брать гораздо реже. Так в конце прошлого года количество выданных займов сократилось в половину.

Подкасты

Может ли хороший друг стать хорошим супругом

Психолог Юлия Дердо рассказала, всегда ли длительное и столь откровенное знакомство идет на пользу романтическим отношениям, что мы легко прощаем приятелям, но вряд ли стерпим от супругов, а также в чем нюансы интимной близости с друзьями.

20.02.2026 18:00
Онколог Петр Никифорович – о врачебных ошибках и собственной болезни

В гостях у Александра Цыпкина был хирург-эндокринолог, онколог, кандидат медицинских наук Петр Никифорович. Потомственный врач, он откровенно признался, что не мог диагностировать у себя опухоль несколько лет, но сейчас находится в ремиссии.

20.02.2026 12:00
Директор департамента "АСТ нон-фикшн" Евгения Ларина – о популярности жанра

Что такое нон-фикшн? Почему эта литература становится все более популярной и востребованной? И как книги этого жанра помогают читателям лучше понимать окружающий мир?

20.02.2026 10:00
Благовещенск – ворота в Поднебесную

В подкасте "Дома хорошо" – министр экономического развития Амурской области Оксана Кукшенева и замминистра Татьяна Величко. Обсуждали ралли и хоккей на берегу Амура, первую в мире трансграничную канатную дорогу и другие точки притяжения в Благовещенске.

19.02.2026 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

Число вакансий на коллекторском рынке за год выросло в два раза

Подкасты