За год число ПВЗ в Москве выросло на треть

25.06.2025 13:55

Фото: Агентство "Москва"/Воронин Денис

ПВЗ в каждый дом: за год их число в Москве выросло на треть и достигло 17 тысяч. В основном точки крупнейших маркетплейсов появляются в спальных районах и, как правило, в новостройках.

Впрочем, рынок близок к насыщению, а бизнес уже становится невыгодным, отмечает директор новых проектов платформы электронной коммерции Ensi Сергей Мелихов.

Сергей Мелихов

директор новых проектов платформы электронной коммерции Ensi

Я думаю, что это просто вопрос инерции. Тренд явно нисходящий. Где-то мы уже видим другие вещи. Что это не так выгодно, что комиссия поднимается, особенно в Москве. Мы просто, несмотря на все причины, мне кажется, просто близки к точке насыщения. Открыть уже где-то ПВЗ, так, чтобы рядом не было других ПВЗ, довольно сложно. Сам недавно даже сталкивался на собственном примере, в одном помещении, в котором есть определенные интересы, тоже нельзя было открыть точку, потому что перекрывается другими точками. В этом плане это одна из самых популярных, наверное, франшиз. Здесь, как и во всех вопросах, связанных с маркетплейсами, окупаемость уже не гарантирована. Нужно иметь такую точку, которая удачно расположена и где нет слишком большой конкуренции. И таких точек не очень много.

Сейчас на многих пунктах выдачи нехватка рабочих рук. Часто владельцы сталкиваются с текучкой кадров, которую не решить ни высокими зарплатами, ни автоматизацией процессов, говорит директор агентства Hooglink Вик Довнар.

В ближайшее время некоторые пункты выдачи закроются. Впрочем, покупатели этого даже не заметят, уточняет эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.

Артем Бобцов

эксперт по маркетплейсам

Сейчас реально пунктов выдачи больше, чем это нужно. Я думаю, что мы все знаем и видим места, в которых бывает на одном пятачке по два-три, а то и по четыре пункта. Причем это пункты одного маркетплейса. Очевидно, что это перекос, который, ну, следующие, наверное, полгода-год будет выправляться. Конечно, часть пунктов закроется. На сегодняшний день многие пункты открыты по программам субсидий от маркетплейсов. Там, где первые полгода, или девять месяцев, или год маркетплейс доплачивает деньги, чтобы пункт выдачи, что называется, встал на ноги. Если он находится в хорошем месте. Если он находится в плохом месте, соответственно, после того, как поддержка маркетплейса уходит, пункт сам себя окупать не может, и он закрывается. Таких уже довольно много примеров, и их будет намного, намного, намного больше. По оценкам, примерно 20-25% пунктов выдачи в Московском регионе на сегодняшний день лишние. Они должны быть закрыты. Они сами убыточные, они на себя только оттягивают трафик соседних, более сильных и лучше расположенных ПВЗ, и ни к чему хорошему, в общем, это не ведет.

Сейчас уже сокращается количество постаматов, где товар нужно забирать самостоятельно. Для многих продавцов такой формат оказался неудобным, добавляет Сергей Мелихов.

По данным компании ArenaData, товары на маркетпейсах покупают 8 из 10 россиян. Большинство из них делают это два-три раза в месяц.