У московских гостиниц осталось три недели на самооценку

11.08.2025 15:05

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку. В мэрии напомнили отельерам, что до 1 сентября они должны предоставить данные в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии.

Теперь это обязательный этап для получения "звездности", но проверки независимых организаций – никто не отменял, уточняет вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Сергей Колесников. По его словам, новая система поможет повысить стандарт качества гостиниц.

Сергей Колесников

вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России

Ты берешь требования к определенной звездности и понимаешь, что у тебя площадь номеров не соответствует. Ты даже себя подать сам не можешь на эту звездность. Это повышает, с одной стороны, ответственность самого отельера, он погружается в тему, изучает, чего у него не хватает, чтобы подняться. Есть обязательные требования, что должно быть в гостинице, какая инфраструктура должна быть, какие услуги должны предоставляться. Самое первое, конечно, площадь номеров. Если у тебя номера 12 квадратных метров, ты никогда четыре звезды не получишь. Если за 26 метров все номера, то уже на пять звезд можно претендовать. А дальше влияет уровень оснащения, резервные кабели, резервное водоснабжение, интернет, куча услуг. Баллы набираются даже за наличие в туалете телефонного аппарата. Очень важно наличие лифта, начиная с трехэтажной гостиницы должен быть лифт, чтобы была высокая категория.

Для гостиниц, сведения о которых отсутствуют в реестре, предусмотрен штраф. Для должностных лиц – до 70 тысяч рублей, для организаций – до 450 тысяч. Туроператоры тоже несут ответственность, если заселили отдыхающих не в тот отель, говорит вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин.

Сергей Ромашкин

вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России

Могут выписать штрафы, если дали туристам отель, который не прошел эти этапы классификации. Для туроператоров, для продавцов этих отелей взыскание составит 150 тысяч – для юридических лиц, и чуть меньше – для должностных. Если отель все-таки заселил 1 или 2 сентября туристов, а контролеры это выявили, то отелю выпишут штраф, а туристов попросят переселиться в другой отель, который прошел все эти необходимые этапы. Ну, или дадут отелю время для исправления этой ошибки. Если он оперативно исправит, но может дальше работать. Туроператоры и агрегаторы должны у себя на сайте показывать эти реестры и номера. Ну, и соответственно турист должен, посмотрев описание отеля, убедиться, что этот отель прошел самоклассификацию. То есть турист тоже должен проявить разумную осмотрительность и заселяться в отель, который уже готов принимать их с 1 сентября. Чтобы не получилось, что 31-го числа заехали, а 1 сентября деятельность отеля уже под вопросом.

Московский комитет по туризму сейчас проводит бесплатные консультации для участников рынка. Сотрудники рассказывают, как правильно провести самооценку гостиницы. С начала года этой возможностью воспользовались уже около тысячи отельеров.

Подкасты

Что бы мы делали, если бы закрыли все потребности

Психолог Юлия Дердо рассказала, как разобраться, из чего состоит наше глубинное счастье, почему некоторые не могут расслабиться и остановиться, даже заработав огромные деньги, и как начать по-настоящему жить без тревоги, суеты и страхов.

23.01.2026 18:00
Член жюри премии "Большая книга" Ядвига Юферова – о жизненном и профессиональном пути

Чем знаменит маленький белорусский городок Ивье и почему Ядвига Юферова особенно гордится званием его почетного гражданина? Что она считает самым важным в писательском деле? И кто имеет право называться настоящим "книжным человеком"?

23.01.2026 10:00
Амурская область: ешь, люби, твори

В подкасте "Дома хорошо" – создатели международного фестиваля "Берега вкуса" Евгения Руцкова и Илья Тян. Говорили про яркие гастрономические приключения, умные экскурсии и другие причины отправиться в регион, с которого может начаться ваш путь в Китай.

22.01.2026 12:00
Смещение геополитической напряженности в Арктику

Будет ли битва за Гренландию или Европа увязла на Украине и лишилась воли? Что делает Дональд Трамп и зачем ему Совет мира? Выживет ли ООН и как реагировать нам на происходящее? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Павлом Селезневым.

21.01.2026 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку

Подкасты