У московских гостиниц осталось три недели на самооценку

11.08 15:05

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку. В мэрии напомнили отельерам, что до 1 сентября они должны предоставить данные в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии.

Теперь это обязательный этап для получения "звездности", но проверки независимых организаций – никто не отменял, уточняет вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Сергей Колесников. По его словам, новая система поможет повысить стандарт качества гостиниц.

Сергей Колесников

вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России

Ты берешь требования к определенной звездности и понимаешь, что у тебя площадь номеров не соответствует. Ты даже себя подать сам не можешь на эту звездность. Это повышает, с одной стороны, ответственность самого отельера, он погружается в тему, изучает, чего у него не хватает, чтобы подняться. Есть обязательные требования, что должно быть в гостинице, какая инфраструктура должна быть, какие услуги должны предоставляться. Самое первое, конечно, площадь номеров. Если у тебя номера 12 квадратных метров, ты никогда четыре звезды не получишь. Если за 26 метров все номера, то уже на пять звезд можно претендовать. А дальше влияет уровень оснащения, резервные кабели, резервное водоснабжение, интернет, куча услуг. Баллы набираются даже за наличие в туалете телефонного аппарата. Очень важно наличие лифта, начиная с трехэтажной гостиницы должен быть лифт, чтобы была высокая категория.

Для гостиниц, сведения о которых отсутствуют в реестре, предусмотрен штраф. Для должностных лиц – до 70 тысяч рублей, для организаций – до 450 тысяч. Туроператоры тоже несут ответственность, если заселили отдыхающих не в тот отель, говорит вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин.

Сергей Ромашкин

вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России

Могут выписать штрафы, если дали туристам отель, который не прошел эти этапы классификации. Для туроператоров, для продавцов этих отелей взыскание составит 150 тысяч – для юридических лиц, и чуть меньше – для должностных. Если отель все-таки заселил 1 или 2 сентября туристов, а контролеры это выявили, то отелю выпишут штраф, а туристов попросят переселиться в другой отель, который прошел все эти необходимые этапы. Ну, или дадут отелю время для исправления этой ошибки. Если он оперативно исправит, но может дальше работать. Туроператоры и агрегаторы должны у себя на сайте показывать эти реестры и номера. Ну, и соответственно турист должен, посмотрев описание отеля, убедиться, что этот отель прошел самоклассификацию. То есть турист тоже должен проявить разумную осмотрительность и заселяться в отель, который уже готов принимать их с 1 сентября. Чтобы не получилось, что 31-го числа заехали, а 1 сентября деятельность отеля уже под вопросом.

Московский комитет по туризму сейчас проводит бесплатные консультации для участников рынка. Сотрудники рассказывают, как правильно провести самооценку гостиницы. С начала года этой возможностью воспользовались уже около тысячи отельеров.

Подкасты

Как помочь партнеру, который потерял работу

Психолог Юлия Дердо рассказала, как финансовый удар меняет отношения внутри семьи, как помочь близкому, потерявшему работу, без давления и излишней опеки и о чем важно договориться в первые недели, чтобы кризис не увеличил дистанцию между супругами.

12.12.2025 18:00
Режиссер Юрий Быков – о непростой жизни парня из маленького городка

Александр Цыпкин пригласил на глубокий и непростой разговор режиссера сериалов "Метод" и "Лихие", а также фильмов "Майор" и "Дурак" Юрия Быкова. Обсуждали детство без отца, отсутствие опоры, криминал, буллинг – в общем, быт парня из маленького городка.

12.12.2025 12:00
Главред проекта "Сити" Евгения Смурыгина – о совмещении журналистики и литературы

Какие произведения стоят на полках главного редактора медиапроекта "Сити" на телеканале "Москва 24" Евгении Смурыгиной? Что она рассказала о своей книжной премьере "Дефицит" и пути в профессию? А также как ей удается совмещать журналистику и литературу?

12.12.2025 10:00
Винные маршруты – зимняя классика и новые тренды

В подкасте "Дома хорошо" – основатель проекта #ПИТЬНАШЕТУР Гертруда Кузнецова. Говорили про уютные камерные винные туры и неочевидные места, идеально подходящие для зимних путешествий.

11.12.2025 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку

Подкасты