Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку

11.08 15:05

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку. В мэрии напомнили отельерам, что до 1 сентября они должны предоставить данные в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии.

Теперь это обязательный этап для получения "звездности", но проверки независимых организаций – никто не отменял, уточняет вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Сергей Колесников. По его словам, новая система поможет повысить стандарт качества гостиниц.

Сергей Колесников
вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России
Ты берешь требования к определенной звездности и понимаешь, что у тебя площадь номеров не соответствует. Ты даже себя подать сам не можешь на эту звездность. Это повышает, с одной стороны, ответственность самого отельера, он погружается в тему, изучает, чего у него не хватает, чтобы подняться. Есть обязательные требования, что должно быть в гостинице, какая инфраструктура должна быть, какие услуги должны предоставляться. Самое первое, конечно, площадь номеров. Если у тебя номера 12 квадратных метров, ты никогда четыре звезды не получишь. Если за 26 метров все номера, то уже на пять звезд можно претендовать. А дальше влияет уровень оснащения, резервные кабели, резервное водоснабжение, интернет, куча услуг. Баллы набираются даже за наличие в туалете телефонного аппарата. Очень важно наличие лифта, начиная с трехэтажной гостиницы должен быть лифт, чтобы была высокая категория.


Для гостиниц, сведения о которых отсутствуют в реестре, предусмотрен штраф. Для должностных лиц – до 70 тысяч рублей, для организаций – до 450 тысяч. Туроператоры тоже несут ответственность, если заселили отдыхающих не в тот отель, говорит вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин.

Сергей Ромашкин
вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России
Могут выписать штрафы, если дали туристам отель, который не прошел эти этапы классификации. Для туроператоров, для продавцов этих отелей взыскание составит 150 тысяч – для юридических лиц, и чуть меньше – для должностных. Если отель все-таки заселил 1 или 2 сентября туристов, а контролеры это выявили, то отелю выпишут штраф, а туристов попросят переселиться в другой отель, который прошел все эти необходимые этапы. Ну, или дадут отелю время для исправления этой ошибки. Если он оперативно исправит, но может дальше работать. Туроператоры и агрегаторы должны у себя на сайте показывать эти реестры и номера. Ну, и соответственно турист должен, посмотрев описание отеля, убедиться, что этот отель прошел самоклассификацию. То есть турист тоже должен проявить разумную осмотрительность и заселяться в отель, который уже готов принимать их с 1 сентября. Чтобы не получилось, что 31-го числа заехали, а 1 сентября деятельность отеля уже под вопросом.


Московский комитет по туризму сейчас проводит бесплатные консультации для участников рынка. Сотрудники рассказывают, как правильно провести самооценку гостиницы. С начала года этой возможностью воспользовались уже около тысячи отельеров.

Подкасты

  • Республика Алтай: без фильтров

    В подкасте "Дома хорошо" – первый заместитель министра экономического развития Республики Алтай Ольга Филипенкова. Говорили про фотографии без фильтров, моду на настоящее, любовь к своим корням и место, которое достойно посещения в любое время года.

    06.11.2025 12:00

  • "Сурганова и Оркестр" – о нового альбома "Юл" и семейственности

    В гости к Алле Омелюте заглянули лидеры группы "Сурганова и Оркестр" – Светлана Сурганова и Валерий Тхай. В эфире "Москвы FM" Светлана призналась, о каких упущенных возможностях до сих пор немного сожалеет, а Валерий рассказал, как он стал медсестрой.

    01.11.2025 12:00

  • Опасно ли быть удобным для окружающих

    Психолог Юлия Дердо рассказала, чем руководствуются люди, которые пытаются удовлетворить других в ущерб собственным интересам, чего они ждут в ответ и что происходит, когда им этого не дают, а также почему угодничество вредно для любых отношений.

    31.10.2025 18:00

  • Директор Ad Marginem Михаил Котомин – о независимом книгоиздании

    Откуда появилось название издательства Ad Marginem, с какого направления прозы оно началось, книги каких авторов благодаря ему увидел мир, каких результатов удалось достичь за 31 год, а также какое состояние переживает сейчас независимое книгоиздание?

    31.10.2025 10:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска