Новости
-
23.12.2025 16:15
В градостроительном комплексе Москвы дали официальные разъяснения, какие линии построят в ближайшее время
-
23.12.2025 15:45
В перечень вошли крупные организации, среди которых Газпромбанк, "Сбер", ВТБ, "Альфа" и другие
Маркетплейсам предложили ввести черный список покупателей
20.08 16:15
Поделиться в социальных сетях:
Фото: 123RF/aapsky
Хранение на складе, обратная логистика, списанные вещи – сейчас все эти затраты несет продавец, говорит эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Возврат товара – право потребителя, закрепленное законодательством. Но многие часто этим злоупотребляют, согласен гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых.
Решение может быть очень простое: недобросовестных покупателей нужно лишить бесплатных опций и даже поднять для них цены на товары, считает эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин назвал проблему надуманной. По его словам, у покупателей тоже много претензий к маркетплейсам, на которые никто не спешит отвечать.
Ранее несколько Telegram-каналов сообщили о коллапсе на складах Ozon и о том, что покупатели, не дождавшись заказов в срок, отказываются от товаров. Представители маркетплейса заявили, что массовых проблем нет, задержки возникли лишь на пяти объектах в Москве и Санкт-Петербурге и скоро ситуация стабилизируется.
-
05:53
На саммите в Брюсселе Евросоюз выбрал вариант финансирования Киева
19.12 13:55
-
04:31
В Москве стало вдвое меньше предложений массового жилья от застройщиков
19.12 13:20
-
48:11
"Цыпкин, ты достал!": Юрий Быков
19.12 12:00
-
03:15
"Доля капиталиста": грузоперевозки
19.12 11:00
-
97:57
"Вечерняя поверка": 18.12.2025
18.12 20:00
-
01:35
"Автоновости": результат краш-теста Exeed Exlantix ET от Euro NCAP и выпуск Skoda Fabia
18.12 17:30
Подкасты
-
Откровенный разговор с пианисткой Басинией ШульманВ интервью Алле Омелюте пианистка, художественный руководитель "Москонцерта" Басиния Шульман объяснила, почему в наше время музыкант не может игнорировать соцсети, и рассказала, какие из собственных выступлений ждет больше всего.
22.12.2025 12:00
-
Как быть с людьми с тяжелым характеромПсихолог Юлия Дердо рассказала, как распознать у себя признаки "плохого" характера, почему с близкими эти сложности переживаются особенно болезненно и что делать, если "тяжелый" человек – это мама, муж или кто-то, от кого невозможно дистанцироваться.
19.12.2025 18:00
-
Режиссер Юрий Быков – о своем пути в профессииПочему Юрий Быков уволился из Театра Луны и театра Российской Армии? Зачем он распространял свои фото в "Мосфильме"? Когда успел побывать главным Дедом Морозом столицы? И как приз "Кинотавра" изменил его жизнь? Слушайте в интервью Александру Цыпкину.
19.12.2025 12:00
-
Директор по маркетингу Яндекс Книг Дарья Анжело – о спецпроектах к большим литературным датамКак сложился профессиональный путь директора по маркетингу Яндекс Книг Дарьи Анжело? Какие спецпроекты они приурочили к большим литературным датам? И какие книги точно стоит перечитать в будущем году?
19.12.2025 10:00