Маркетплейсам предложили ввести черный список покупателей
20.08 16:15
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/aapsky
Хранение на складе, обратная логистика, списанные вещи – сейчас все эти затраты несет продавец, говорит эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Возврат товара – право потребителя, закрепленное законодательством. Но многие часто этим злоупотребляют, согласен гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых.
Решение может быть очень простое: недобросовестных покупателей нужно лишить бесплатных опций и даже поднять для них цены на товары, считает эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин назвал проблему надуманной. По его словам, у покупателей тоже много претензий к маркетплейсам, на которые никто не спешит отвечать.
Ранее несколько Telegram-каналов сообщили о коллапсе на складах Ozon и о том, что покупатели, не дождавшись заказов в срок, отказываются от товаров. Представители маркетплейса заявили, что массовых проблем нет, задержки возникли лишь на пяти объектах в Москве и Санкт-Петербурге и скоро ситуация стабилизируется.
-
05:02
Почти в 60 регионах снимут ограничения на полеты крупных дронов
13.11 14:35
-
99:40
"Вечерняя передача": Андрей Моторов – Московское Автошоу
13.11 14:00
-
04:28
С нового года стоимость патента для трудовых мигрантов вырастет до 10 тысяч рублей
13.11 13:25
-
05:41
Российские ученые обнаружили, что запахи по-разному влияют на тревожность
13.11 12:50
-
07:05
В Сеченовском университете впервые в России исследовали вред вейпов
13.11 12:15
-
51:57
"Дома хорошо": хит-парад путешествий от телеведущего Ивана Лозового
13.11 12:00
Подкасты
-
Тула креативная ждет на Новый годВ подкасте "Дома хорошо" – заместитель министра культуры и туризма Тульской области Елена Мартынова. Обсудили креативные кластеры, иммерсивные экскурсии, новогодние ярмарки и секретный подарок, который – без преувеличения – ждет каждого гостя Тулы.
25.12.2025 12:00
-
Новые контуры безопасности в миреТрамп грозит войной Венесуэле, но при этом пытается закончить украинский конфликт. Для чего? Почему упирается Европа? И насколько вероятно прямое столкновение с НАТО? Об этом Алексей Бобровский говорил с военным экспертом Александром Степановым.
24.12.2025 12:00
-
Откровенный разговор с пианисткой Басинией ШульманВ интервью Алле Омелюте пианистка, художественный руководитель "Москонцерта" Басиния Шульман объяснила, почему в наше время музыкант не может игнорировать соцсети, и рассказала, какие из собственных выступлений ждет больше всего.
22.12.2025 12:00
-
Как быть с людьми с тяжелым характеромПсихолог Юлия Дердо рассказала, как распознать у себя признаки "плохого" характера, почему с близкими эти сложности переживаются особенно болезненно и что делать, если "тяжелый" человек – это мама, муж или кто-то, от кого невозможно дистанцироваться.
19.12.2025 18:00

