Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Сетевые магазины сокращают ассортимент и уменьшают торговые площади

16.09.2025 15:10

Фото: Москва 24/Максим Денисов

Эра изобилия завершается. Сетевые магазины сокращают ассортимент и уменьшают торговые площади. В первую очередь это связывают с развитием онлайн-торговли.

Покупатели стали искать выгоду во временных затратах, и классическим магазинам приходится предлагать не только акции, но и новые сервисы, объясняет руководитель образовательной программы "Менеджмент в ретейле" Высшей школы экономики Александр Лебедев.

Александр Лебедев
руководитель образовательной программы "Менеджмент в ретейле" Высшей школы экономики
Во-первых, люди стали больше ценить время. Потратить полдня или даже целый день на поход в магазин сейчас кажется слишком дорогой и ненужной, избыточной привилегией, а с другой стороны, маркетплейсы действительно развились настолько, что заказать с доставкой в ПВЗ или курьером стало достаточно просто и относительно дешево. Некоторые торговые сети решают оптимизироваться в том плане, что сокращают некоторые избыточные площади, в некоторых случаях даже отказываются от отдельных категорий товаров. В то, что оффлайн умрет, я точно не верю: не умрет ни через пять лет, ни через 10, ни через 25. Однако он будет переформатироваться. У нас будет омниканальный опыт, в котором связь между оффлайн и онлайн будет очень призрачной. То есть традиционное разделение, что вот здесь вот только оффлайн, а здесь только онлайн, скорее всего, пропадет. Большие онлайн-игроки придут в оффлайн, и, наоборот, большие оффлайн-игроки будут все более омниканальными и онлайн.


Желая сэкономить время, покупатели все чаще отдают предпочтение готовой еде. Магазины стали включать эту категорию в свой ассортимент, сокращая при этом непродовольственные товары. В некоторых супермаркетах кулинария занимает уже до трети полок. Это помогает конкурировать с онлайном за тех, кто не хочет переплачивать за доставку, отмечает экономический эксперт и ведущий программы "Цена вопроса" на "Москве FM" Алексей Бобровский.

Алексей Бобровский
экономический эксперт и ведущий программы "Цена вопроса" на "Москве FM"
В целом это довольно модное направление, оно и дальше будет расти. Естественно, всегда, во все времена, поход в магазин своими ногами, конечно, будет обходиться дешевле, но вот моментом роста рынка, моментом входа в этот рынок каких-то новых участников, которые вынуждены заманивать клиентов, расширять свою клиентскую базу, нужно пользоваться. Сейчас дешевле, но потом вы в какой-то момент обнаружите: "Да, вот уже, так сказать, в магазин приходится ходить ногами, и это чуть чуть дешевле".


Доставкой продуктов и товаров на дом пользуются уже 80% москвичей. Ежедневно курьеры привозят более 650 тысяч заказов. Однако всегда будут оставаться покупатели, которые предпочтут самостоятельно пойти в магазин. Как ни странно, среди них и те, благодаря кому начала развиваться дистанционная торговля, говорит руководитель программы "Менеджмент в ретейле" Высшей школы экономики Александр Лебедев.

Летом в Москве уже заработал экспериментальный супермаркет, который подстраивается под запросы современных покупателей – экономить время, но не терять возможности лично проконтролировать качество продуктов. По сути это продуктовый маркетплейс, только с офлайн-отделением, рассказывает маркетолог Ольга Зайчикова-Добрецова.

Тем временем в Госдуме предлагают обязать магазины компенсировать полную стоимость покупки, если на кассе неправильно пробили хотя бы один товар. Сейчас при расхождении цены на витрине и в чеке клиенту возвращают только разницу.

Подкасты

  • Амурская область: ешь, люби, твори

    В подкасте "Дома хорошо" – создатели международного фестиваля "Берега вкуса" Евгения Руцкова и Илья Тян. Говорили про яркие гастрономические приключения, умные экскурсии и другие причины отправиться в регион, с которого может начаться ваш путь в Китай.

    22.01.2026 12:00

  • Смещение геополитической напряженности в Арктику

    Будет ли битва за Гренландию или Европа увязла на Украине и лишилась воли? Что делает Дональд Трамп и зачем ему Совет мира? Выживет ли ООН и как реагировать нам на происходящее? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Павлом Селезневым.

    21.01.2026 12:00

  • Певица Карина Кокс – об отношениях в семье и помощи близких

    В гостях у Аллы Омелюты была певица Карина Кокс. В эфире "Москвы FM" она поделилась историями из детства и рассказала об отношениях в семье сейчас. Также Карина призналась, встречалась ли она с Егором Кридом и за что попала в тюрьму в Марокко.

    19.01.2026 12:00

  • Какой бывает усталость и о чем она сигнализирует

    Психолог Юлия Дердо рассказала, бывает ли усталость хорошей и когда она наступает, как распознать у себя истощение и о чем оно сигнализирует, почему обычный перерыв в этом случае уже не поможет и как вообще справляться с усталостью.

    16.01.2026 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить