В Роскачестве призвали не обсуждать чувствительную информацию рядом с умными колонками

13.11 15:10

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

В Роскачестве призвали не обсуждать чувствительную информацию рядом с умными колонками. В ведомстве предупредили, что все подобные устройства умеют записывать разговоры и гарантировать приватность может только физическое отключение микрофона.

Перед покупкой нужно изучить раздел "Использование персональных данных", а производителям стоит размещать информацию об этом нагляднее, говорит гендиректор компании Privacy Advocates Алексей Мунтян.

Алексей Мунтян

гендиректор компании Privacy Advocates

В первую очередь человеку, который выбирает для себя умную колонку, следует познакомиться с договором на использование сервисов в рамках умной колонки, потому что, к сожалению, мы в силу нашей логики и предыдущего опыта всегда рассматриваем девайс именно как нечто физическое. А вот как раз правила использования цифрового сервиса – это отдельная история, и даже на моем личном опыте могу сказать, что очень мало кто задает себе цель хотя бы прочитать эти правила и в том числе правила использования наших с вами персональных данных. Можно сделать что-то вроде этикеток, где обычным доступным языком, с использованием пиктограмм, каких-то общих выражений можно уже описать функционал колонки, допустим, что колонка работает постоянно, мониторит все, что в принципе произносится, то есть полностью фиксирует всю речь, которая есть вокруг нее. Она может эти данные, допустим, использовать для улучшения собственного сервиса либо для аналитических целей, либо там, не дай Бог, для маркетинговых целей.

Производителям нужны персональные данные для улучшения устройств. Однако важно понимать, какая информация нужна для развития продукта, а какая уже нарушает приватность пользователей, продолжает Алексей Мунтян.

В "Яндексе" заверили нас, что их колонка не будет ничего записывать без ведома пользователя. Подробности в нашем эфире рассказала представитель компании Линда Гуржиханова.

Линда Гуржиханова

представитель компании "Яндекс"

Алиса в "Яндекс Станциях" не может слушать разговоры пользователя без его ведома. Пока не прозвучит активационное слово, устройства с Алисой работают в спящем режиме, они не реагируют на человеческую речь и не отправляют ее в облако для распознавания. Процесс обработки голоса запускается только в тот момент, когда микрофоны улавливают активационное слово "Алиса". Также умные колонки с Алисой снабжены кнопкой mute. С ее помощью можно физически отключить микрофоны, они будут обесточены и перестанут работать. Чтобы снова включить микрофон, нужно повторно нажать на эту кнопку. У нас есть специальная страница безопасности на сайте Алисы, где мы рассказываем о том, как защищены умные устройства и как происходит обработка голоса.

При этом рынок умных колонок в России продолжает активно расти: по итогам первого полугодия продажи достигли 2,5 миллионов штук.

Подкасты

Тула креативная ждет на Новый год

В подкасте "Дома хорошо" – заместитель министра культуры и туризма Тульской области Елена Мартынова. Обсудили креативные кластеры, иммерсивные экскурсии, новогодние ярмарки и секретный подарок, который – без преувеличения – ждет каждого гостя Тулы.

25.12.2025 12:00
Новые контуры безопасности в мире

Трамп грозит войной Венесуэле, но при этом пытается закончить украинский конфликт. Для чего? Почему упирается Европа? И насколько вероятно прямое столкновение с НАТО? Об этом Алексей Бобровский говорил с военным экспертом Александром Степановым.

24.12.2025 12:00
Откровенный разговор с пианисткой Басинией Шульман

В интервью Алле Омелюте пианистка, художественный руководитель "Москонцерта" Басиния Шульман объяснила, почему в наше время музыкант не может игнорировать соцсети, и рассказала, какие из собственных выступлений ждет больше всего.

22.12.2025 12:00
Как быть с людьми с тяжелым характером

Психолог Юлия Дердо рассказала, как распознать у себя признаки "плохого" характера, почему с близкими эти сложности переживаются особенно болезненно и что делать, если "тяжелый" человек – это мама, муж или кто-то, от кого невозможно дистанцироваться.

19.12.2025 18:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

В Роскачестве призвали не обсуждать чувствительную информацию рядом с умными колонками

Подкасты