Квест-румам прописали ГОСТ

30.12.2025 15:45

Фото: Москва 24/Александр Авилов

Квест-румам прописали ГОСТ. Для тематических площадок установили единые требования. Они касаются пожарной безопасности, состояния помещений, оборудования, техники и персонала. Это должно снизить риски для участников и сделать поход на квест безопаснее.

При этом соблюдение всех регламентов нужно усиленно контролировать. Пока что этого не происходит, говорит председатель Общественной организации по защите прав потребителей Олег Павлов.

Олег Павлов

председатель Общественной организации по защите прав потребителей

ГОСТ носит необязательный характер. Он не устанавливает обязательные требования к видам деятельности, поэтому говорить о том, что после принятия ГОСТа часть услуг станут безопаснее – нельзя. Захотят владельцы этих развлекательных центров соответствовать этим ГОСТам – они заявят о соответствии. И еще вопрос: будут ли они действительно соответствовать, а нет – так они продолжат работать, как работали. Безусловно, требования нужно ужесточать, некоторые виды активности не просто регулировать, а запрещать или ограничивать. Там, где есть риски причинение вреда жизни и здоровью, которые неуправляемые и неконтролируемые, конечно, если мы говорим про регулирование, здесь требования должны быть не в порядке добровольного стандарта, в порядке, обязательных к исполнению и предусматривать не только требования к оборудованию, к помещению, но и обязательно, конечно, к персоналу, который должен быть квалифицирован, должен обеспечивать соблюдение всеми потребителями, пользователями этих правил и контролировать безопасность всей услуги.

Некоторые компании работают по своим собственным стандартам, которые позволяют оказывать качественные услуги. Об одном из них рассказал генеральный директор сети квестов "Клаустрофобия" Евгений Авин.

Евгений Авин

генеральный директор сети квестов "Клаустрофобия"

У нас в наших эскейпах отсутствует полностью напряжение переменное 220. У нас только 12-вольтовая, которая не может нанести никакой урон, даже если что-то пойдет не так. Используем нормально открытые замки и запорные механизмы, – это значит, что когда на замок не подается питание 12-вольтовое, он становится автоматически открыт. Если случается задымление, экстренная эвакуация, вы включаете свет, нажимаете кнопку, которая автоматически разблокирует все двери, все пути эвакуации сразу же становятся открыты. Каждый лаз, каждый нестандартный проход, куда не может в полный рост зайти человек или там пройти медслужба с носилками, у нас дублируется обычной дверью, иногда забутафоренной, но тем не менее, она есть. В момент необходимости все это экстренно и быстро открывается, есть полный доступ в каждую комнату.

При этом требования нужно четко прописать и для персонала. Актеры должны работать по определенным регламентам, убежден Евгений Авин.

Сейчас страшные перфомансы можно найти практически у любой сети. Если рейтинг игры 18+, пускать несовершеннолетних запрещено, и в любом случае насилие, даже на хоррор-шоу, под запретом. В Ассоциации организаторов квестиндустрии уверяют: количество несчастных случаев на квестах от общего числа бронирования – меньше процента, рассказывает ее президент Анна Черкасова.

Число квест-румов в столице за год сократилось почти на 20%. Однако, судя по количеству запросов, примерно на столько же вырос к ним интерес. Сейчас в городе, по разным оценкам, около 300 точек.