Новости
-
24.02.2026 17:30
Все самое интересное из мира автоновинок
-
24.02.2026 16:15
Страховые компании недовольны выплатами сверх лимита
В Госдуме отключат автоматическое продление подписок
15.01 16:20
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Москва 24/Анна Селина
Меры позволят защитить от подобных злоупотреблений. Но главное, чтобы система была удобной, говорит гендиректор агентства Telecom Daily Денис Кусков.
В основном пользователи жалуются на невозможность отключить автоматическую подписку быстро. Но даже если это получилось, не факт, что деньги в следующем месяце не спишут, отмечает гендиректор компании "Цифровые платформы" Арсений Щельцин.
Автоматическую подписку платформы часто оформляют при первом платеже. С такой ситуацией столкнулась наша слушательница Татьяна, с которой сервис "Лингвалео" трижды попытался списать деньги с наступлением нового года. В техподдержке ответили, что отказаться от услуги можно только до даты списания – если позже, деньги не вернут. Здесь не хватает четкой юридической базы, отмечает Арсений Щельцин.
Важно учитывать и так называемые пробные "бесплатные" периоды. После их завершения, когда активируется автопродление, клиента тоже нужно уведомлять. А платформам стоит четко предупреждать о всех условиях оплаты, говорит гендиректор агентства Telecom Daily Денис Кусков.
Более трети россиян в прошлом году оплачивали мультисервисные подписки. Они дают доступ к целому набору ресурсов: онлайн-кинотеатрам, музыкальным стримингам, библиотекам электронных и аудиокниг. Именно этот формат подписок стал самым популярным.
-
04:14
Дачникам напомнили о новых правилах установки мангалов
27.04.2023 16:55
-
04:30
Россия может пропустить "зеленый поворот"
27.04.2023 16:20
-
98:48
"Вечерняя передача": Мария Магуайр – автоновости
27.04.2023 16:00
-
04:57
Rutube может потратить на обновления 30 миллиардов рублей
27.04.2023 15:45
-
04:41
На электросамокаты хотят повесить номера
27.04.2023 15:10
-
03:36
"Городские твари": Красная книга Москвы
27.04.2023 15:00
Подкасты
-
Телеведущая Елена Ханга – о смелости, скромности и любвиВ гостях у Аллы Омелюты побывала телеведущая Елена Ханга. В эфире "Москвы FM" она рассказала, какие табуированные темы подняла первой в истории отечественного телевидения, как ее звали на съемки журнала Playboy и почему она все-таки отказалась раздеться.
24.02.2026 12:00
-
Может ли хороший друг стать хорошим супругомПсихолог Юлия Дердо рассказала, всегда ли длительное и столь откровенное знакомство идет на пользу романтическим отношениям, что мы легко прощаем приятелям, но вряд ли стерпим от супругов, а также в чем нюансы интимной близости с друзьями.
20.02.2026 18:00
-
Онколог Петр Никифорович – о врачебных ошибках и собственной болезниВ гостях у Александра Цыпкина был хирург-эндокринолог, онколог, кандидат медицинских наук Петр Никифорович. Потомственный врач, он откровенно признался, что не мог диагностировать у себя опухоль несколько лет, но сейчас находится в ремиссии.
20.02.2026 12:00
-
Директор департамента "АСТ нон-фикшн" Евгения Ларина – о популярности жанраЧто такое нон-фикшн? Почему эта литература становится все более популярной и востребованной? И как книги этого жанра помогают читателям лучше понимать окружающий мир?
20.02.2026 10:00