Новости
-
Все самое интересное из мира автоновинок
-
19.03.2026 16:55
Только 17% представителей согласны трудиться в классическом формате
В Госдуме отключат автоматическое продление подписок
15.01 16:20
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Москва 24/Анна Селина
Меры позволят защитить от подобных злоупотреблений. Но главное, чтобы система была удобной, говорит гендиректор агентства Telecom Daily Денис Кусков.
В основном пользователи жалуются на невозможность отключить автоматическую подписку быстро. Но даже если это получилось, не факт, что деньги в следующем месяце не спишут, отмечает гендиректор компании "Цифровые платформы" Арсений Щельцин.
Автоматическую подписку платформы часто оформляют при первом платеже. С такой ситуацией столкнулась наша слушательница Татьяна, с которой сервис "Лингвалео" трижды попытался списать деньги с наступлением нового года. В техподдержке ответили, что отказаться от услуги можно только до даты списания – если позже, деньги не вернут. Здесь не хватает четкой юридической базы, отмечает Арсений Щельцин.
Важно учитывать и так называемые пробные "бесплатные" периоды. После их завершения, когда активируется автопродление, клиента тоже нужно уведомлять. А платформам стоит четко предупреждать о всех условиях оплаты, говорит гендиректор агентства Telecom Daily Денис Кусков.
Более трети россиян в прошлом году оплачивали мультисервисные подписки. Они дают доступ к целому набору ресурсов: онлайн-кинотеатрам, музыкальным стримингам, библиотекам электронных и аудиокниг. Именно этот формат подписок стал самым популярным.
-
21:40
"Занимательная дердология": как узнать настоящую любовь
13.02 18:00
-
01:38
"Автоновости": новый кроссовер Changan CS35 Max и первый электрокар от Ferrari
13.02 17:25
-
03:00
Сильные снегопады и морозы стали уважительной причиной опоздания на работу
13.02 15:05
-
03:57
В Госдуме хотят упорядочить работу аварийных комиссаров
13.02 14:30
-
102:36
"Вечерняя передача": Евгений Забелин – "китайский четверг"
13.02 14:00
-
04:55
СК заинтересовался историей москвички, которую преследует бывший муж
13.02 13:55
Подкасты
-
"Дома хорошо": как развивается национальный туристический бренд"Дома хорошо" с Амалией Акоповой
19.03.2026 12:00
-
"Цена вопроса": об энергодефиците, к которому движется мир"Цена вопроса" с Алексеем Бобровским
18.03.2026 12:00
-
Врач-психотерапевт Ольга Мигунова – о лечении гипнозомВ гостях у Аллы Омелюты была единственная ученица Вольфа Мессинга Ольга Мигунова. Специалист по лечению гипнозом, она рассказала, куда обращается, когда помощь нужна ей самой, и объяснила, почему не хочет передавать свои знания другим.
16.03.2026 12:00
-
Главные претензии к современным женщинамПсихолог Юлия Дердо рассказала, как обвинение других в меркантильности и завышенных запросах связано с ощущением собственной неполноценности, чего еще мужчинам не хватает в женщинах, а женщинам в мужчинах, и существуют ли вообще идеальные партнеры.
13.03.2026 18:00