Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

За год число отозванных автомобилей выросло в 3,5 раза и почти достигло полумиллиона

14:35

Фото: Москва 24/Никита Симонов

Брака больше, гарантий меньше. За год число отозванных автомобилей выросло в 3,5 раза и почти достигло полумиллиона. Примерно четверть машин требовала дооснащения блоками управления системой вызова экстренных оперативных служб, отмечает автоэксперт "Москвы FM" Павел Федоров.

Павел Федоров
автоэксперт "Москвы FM"
Была проблема с коробочками "ЭРА-ГЛОНАСС", и все российские производители делали отзывные кампании по разным моделям, потому что они обязаны оснастить "ЭРА-ГЛОНАСС" до 2027 года. У нас были упрощенные правила, там много чего не хватало, где-то моторы был Euro-2, где-то ABS не ставили, но вот "ЭРА-ГЛОНАСС" – это обязательная вещь. С другой стороны, для производителя, для дилеров это лишний повод пригласить владельцев в салоны, возможно предложить допуслуги, возможно, предложить другие машины, то есть это лишний контакт с потребителями, они всегда с радостью эти кампании делают, потому что все это за счет производителя и, собственно, пытаются как бы с клиентом поработать.


Отзывы объявляются и в отношении брендов, которые уже не представлены на нашем рынке официально. За соблюдением прав покупателей следит Росстандарт. Но и он не поможет, если машина ввезена по параллельному импорту, говорит главред журнала "За рулем" Максим Кадаков.

Максим Кадаков
главред журнала "За рулем"
Несмотря на то что производители либо прекратили производство автомобилей, либо прекратили продажи, но, как правило, и то, и другое, в большинстве своем, так или иначе, компании поддерживают некую активность на российском рынке и в первую очередь поддерживают сервисное обслуживание своих проданных ранее автомобилей, в том числе гарантийные обязательства. Компании продолжают работать – ну, которые не совсем мертвые, не ушли, как Renault, – в тесном сотрудничестве с Росстандартом. По неофициальным каналам, но называют это параллельным импортом. Это может быть и частный ввоз. Это так называемое единичное свидетельство. Не должно быть этой машины на нашем рынке, но вы решили ввести. На такие машины не распространяются ни гарантийные обязательства, ни прочие обязательства со стороны компании, и поэтому они, конечно же, под отзывные компании не попадают.


Отзывных кампаний становится больше на фоне усложнения электроники в автомобиле и появления новых функций. Чаще всего это профилактическая мера, а не лечение, добавляет аналитик компании "Эйлер" Владимир Беспалов.

Дилеры и сами теперь чаще уходят с рынка. За прошлый год в России закрылись более 600 автосалонов. Сокращение коснулось практически всех автомобильных марок. Для отрасли это естественная перезагрузка и зачистка от слабых игроков, отмечает президент Союза автодилеров Вячеслав Жигалов.

Пока закрытие автосалонов практически не сказывается на клиентах. Главное, чтобы эта история не стала действительно массовой, говорит исполнительный директор агентства "Автостат" Сергей Удалов.

Между тем компания BMW подала патент на систему блокировки запуска при выявлении алкоголя. Согласно описанию, перед поездкой водитель должен будет пройти дыхательный тест. И если окажется не трезв, автомобиль не начнет движение, при этом сохранится доступ мультимедиа и климату.

Подкасты

  • Чукотка – здесь начинается день

    В подкасте "Дома хорошо" – заместитель гендиректора Фонда развития туризма Чукотского автономного округа Юлия Бойкова. Обсудили самые яркие впечатления от региона, возможность встретиться с китами и исполнение других заветных желаний.

    29.01.2026 12:00

  • Проникновение искусственного интеллекта в экономику и социальную сферу

    Есть ли в нашей жизни сферы, куда ИИ скорее всего не доберется и куда его пускать не стоит? Как государство включается в разработку задач и стратегий в этой отрасли? Об этом Алексей Бобровский говорил с членом совета директоров НТЦ РОСА Сергеем Кравцовым.

    28.01.2026 12:00

  • Кто мог бы сыграть в кино актера Егора Бероева

    В гостях у Аллы Омелюты был актер Егор Бероев. Он рассказал, что думает о цензуре, за что недолюбливает фильмы 90-х и как относится к поцелуям в кино. Также Егор предположил, кто мог бы сыграть его самого.

    26.01.2026 12:00

  • Что бы мы делали, если бы закрыли все потребности

    Психолог Юлия Дердо рассказала, как разобраться, из чего состоит наше глубинное счастье, почему некоторые не могут расслабиться и остановиться, даже заработав огромные деньги, и как начать по-настоящему жить без тревоги, суеты и страхов.

    23.01.2026 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска