Минцифры планирует закрепить в законе право на обслуживание без искусственного интеллекта
10.03 15:45
Поделиться в социальных сетях:

Фото: Агентство "Москва"/Чингаев Ярослав
Право на отказ от искусственного интеллекта особенно важно в социально значимых сферах: в медицине, юриспруденции, при финансовых консультациях и в экстренных ситуациях. Кроме того, это актуально для пожилых людей и тех, кому сложно разобраться в алгоритмах. Впрочем, пока инициатива вызывает много вопросов, объясняет управляющий компании RTM Group Евгений Царев.
Новый законопроект может навести порядок в отношениях между компаниями и клиентами. Если при заключении договора заказчик сразу скажет, что хочет получать услуги без участия виртуальных помощников, условие обязаны выполнить. В противном случае организацию можно привлечь к ответственности. Пока что – это серая зона, говорит гендиректор компании "Айти Групп 42" Алексей Нагорный.
При этом если клиенты начнут массово требовать "человеческого" обслуживания, расходы сильно вырастут, говорит гендиректор компании "А-Я эксперт" Роман Душкин.
Помимо нагрузки на организации, может и приостановиться развитие искусственного интеллекта. Поэтому с подобными законопроектами нужно быть осторожнее, отмечает управляющий RTM Group Евгений Царев.
Эксперт также отмечает, что в первую очередь стоит ввести маркировку, указывающую на то, что с клиентом взаимодействует искусственный интеллект. Кстати, подобная практика уже существует за рубежом – в Европе и Америке.
-
22.01 11:05
-
95:36
"Вечерняя поверка": 21.01.2026
21.01 20:00
-
01:27
"Автоновости": появление EONYX М2 и анонс Geely Cruiser
21.01 17:25
-
02:51
Схема московского метрополитена значительно расширится к 2030 году
21.01 16:15
-
03:02
Повторный аукцион по продаже аэропорта Домодедово пройдет 29 января
21.01 15:40
-
04:04
Каждый пятый руководитель не смог отключиться от работы в праздники
21.01 15:05
Подкасты
-
Нефтегазовый шок от действий США в Персидском заливеЧто происходит на рынке нефти после того, как цены взлетели до 120 долларов? И как энергетический сектор в целом будет адаптироваться, если плана Б у США все-таки нет? Об этом Алексей Бобровский говорил с доцентом РГУ имени Губкина Артемом Фомкиным.
11.03.2026 12:00
-
В чем фишки каждого из солистов вокальной группы ViVAВ интервью Алле Омелюте солисты группы ViVA уточнили, в чем фишки каждого из них, рассказали, с чьими концертами сравнивают их выступления, и пригласили всех на грандиозное шоу 12 марта, где исполнят лучшее за 10 лет.
10.03.2026 12:00
-
Можно ли строить сейчас долгосрочные планыПсихолог Юлия Дердо рассказала, есть ли смысл продумывать свое будущее на несколько лет вперед, что делать, если этим планам все же не суждено сбыться, а также как снизить уровень тревоги и перестать все катастрофизировать.
06.03.2026 18:00
-
Основатель стартапа Neiry Александр Панов – о российской школе нейротехнологийСЕО стартапа Neiry Александр Панов рассказал Александру Цыпкину, почему не готов продать свой проект Илону Маску, как относится к исследованиям на животных и когда в спасательных операциях начнут использовать голубей-биодронов.
06.03.2026 12:00


03:31