Прибылью больше не пахнет

27.04 13:55

Фото: Агентство "Москва"/Андрей Никеричев

Прибылью больше не пахнет. Еще одна крупная парфюмерно-косметическая сеть планирует закрыть часть магазинов. Почему бизнес стал убыточным и можно ли его полностью перевести в онлайн?

Прибылью больше не пахнет. "Лэтуаль" объявила, что закрывает в этом году 150 магазинов. Сеть называет это "оптимизацией". Параллельно "Рив Гош" пытается справиться с убытками и переходит под контроль Wildberries. А "ВкусВилл" уже свернул эксперимент с косметическим магазином всего через четыре месяца после запуска.

На полках уже почти не осталось продукции известных европейских брендов, которые традиционно привлекали покупателей, говорит заместитель Ассоциации представителей индустрии моды, стиля и красоты Алиса Романова.

Алиса Романова

заместитель Ассоциации представителей индустрии моды, стиля и красоты

Процесс не сегодня он начался. За последние три года доля рынка европейских, западных компаний в наших магазинах все время снижалась. Если, допустим, в начале 22-го года в этой нише иностранные бренды достигали 70%, то, допустим, с начала 2026 года – это всего лишь 40-45%, может быть, даже и меньше. То есть это постоянно снижается. Все больше и больше азиатской косметики, корейской, японской косметики и парфюмерии появляется в наших магазинах, на маркетплейсах, это примерно уже 25% рынка. Это очень много.

Однако крупные ретейлеры ежегодно закрывают часть магазинов, это нормальная ситуация для рынка, говорить о выводах пока рано, отмечает член правления Российской парфюмерно-косметическая ассоциации Анна Дычева-Смирнова.

При этом рынок все больше смещается в онлайн, это выгоднее и покупателю, и продавцу. Но крупным парфюмерным ретейлерам еще предстоит выбрать наиболее эффективную форму своего присутствия на интернет-площадках, говорит независимый эксперт рынка товаров народного потребления Александр Анфиногенов.

Покупать ароматы онлайн стало проще. Все чаще их помогает подобрать искуственный интеллект. Оффлайн-магазины никуда не денутся, но им предстоит серьезная трансформация, считает член правления Российской парфюмерно-косметическая ассоциации Анна Дычева-Смирнова.

Анна Дычева-Смирнова

член правления Российской парфюмерно-косметическая ассоциации

Безусловно, что спрос переходит в онлайн, есть и искусственный интеллект, который помогает подбирать, и есть инструменты дополненной реальности, которые позволяют подбирать декоративную косметику. Магазины оффлайн, безусловно, останутся, но они будут трансформироваться именно в то, чтобы покупка косметики не носила транзакционный характер. Сети пойдут больше по созданию эмоциональной привязанности. Будет больше, конечно, интерактивных элементов, больше клиентских дней, персонализация упаковки, создание какой-то композиции непосредственно на торговой площадке, использование зеркал с искусственным интеллектом для диагностики кожи и, соответственно, подбору косметики.

По данным сервиса "Чек Индекс", россияне стали реже покупать духи и туалетную воду. По сравнению с прошлым годом продажи упали на 9%. Февральские и мартовские праздники поддержали спрос лишь у крупных ретейлеров. В то же время средний чек вырос на 7%. Все чаще покупатели выбирают универсальные ароматы для мужчин и женщин, что помогает сократить расходы.