Сотни туристов не могут вернуться домой с китайского острова Хаунань

10.12.2018 11:30

Сотни человек не могут вернуться домой с китайского острова Хайнань. По этому вопросу состоится экстренное совещание с участием Ростуризма, Росавиации и Министерства транспорта РФ.

В "Ростуризме" уверены, что причина в нехватке свободных бортов у перевозчика – авиакомпании "ИрАэро". Однако в самой компании радиостанции "Москва FM" заявили, что бортов у них достаточно и рейсы приостановлены из-за долгов туроператора "Жемчужная река".

В Китае сейчас застряли по разным оценкам от 700 до 1500 россиян. Точная цифра пострадавших уточняется. Известно, что это жители Хабаровска, Челябинска, Уфы, Санкт-Петербурга, Самары, Казани и Москвы. Кроме того, у многих закончились визы и закончились действия страховок.

Сейчас российских туристов разместили в ближайших к аэропорту отелях. Некоторые не выдерживают и улетают за свой счет, рассказала радиостанции "Москва FM" хабаровчанка Юлия.

В Российском союзе туриндустрии сообщили, что пока не могут подключится к вывозу туристов из Китая. Для этого туроператор "Жемчужная река" должен формально объявить о банкротстве. В "Ростуризме" заявили, что у многих россиян на руках есть обратные билеты, а это значит, что авиакомпания "ИрАэро" обязана вывезти их домой.

"Сегодня проблема с российскими туристами должна быть решена", – считает директор ассоциации "Турпомощь" Александр Осауленко.

Туристическое агентство "Жемчужная река" является представителем крупного китайского туроператора в России. Компания уже несколько лет работает в российских регионах, но на московский рынок она вышла лишь год назад.

Несмотря на проблемы, "Жемчужная река" продолжает отправлять туристов в Китай. На сайте туроператора нет объявлений о приостановке деятельности. Наоборот, есть информация, что только сегодня по путевкам этого агентства в Китай вылетает 525 человек.

"Жемчужная река" всегда вызывала подозрения у коллег, отметила генеральный директор компании "Комфорт тур" Анастасия Буланова. Многие коллеги не доверяли этой компании.

У авиакомпании "ИрАэро" также не лучшая репутация. Она не раз попадала в список самых непунктуальных перевозчиков. В сентябре 10% ее международных чартерных рейсов вылетали с опозданием. В октябре доля задержек увеличилась до 16%. Хуже показатели только у авиакомпании "Якутия".