Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

"Встань москвичом": поведение с неадекватными таксистами

18.05.2021 15:15

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

Правила работы сервисов такси постоянно ужесточаются, а популярные перевозчики регулярно работают над повышением качества услуг. Однако истории, когда водители ведут себя неадекватно, пока не заканчиваются.

Вот свежий пример от слушательницы радио "Москва FM" Юлии. Она рассказала, как едва не опоздала на самолет потому, что таксист отказался везти девушку по установленной сервисом цене.

"Выхожу. Таксист стоит. Вижу, что мужчина недовольный. Говорит, что за 800 рублей, за такие деньги, он в Шереметьево не повезет. Говорит, что это половина цены. Я сказала, что у меня самолет, спросила, как мне ехать тогда, он ответил "как хотите", развернулся и бодро уехал", – поделилась Юлия.

Кто прав в этой ситуации и как себя вести, объяснил председатель союза пассажиров России Кирилл Янков. По его словам, в первую очередь на водителя нужно пожаловаться агрегатору.

"В таком случае в первую очередь нужно жаловаться агрегатору. Большинство агрегаторов, не буду их называть, обычно адекватно реагируют на такие жалобы. Да, они говорят, что этот водитель больше к вам не приедет, что ему понизили рейтинг, но это тоже наказание для водителя такси. Понижение рейтинга – это наказание. Его могут вообще отключить от системы. В любом случае можно жаловаться и в государственные органы, например, в Роспотребнадзор, он отвечает за права потребителя в целом", – рассказал председатель союза пассажиров России Кирилл Янков.

Подкасты

  • Стресс и усталость в преддверии Нового года

    Психолог Юлия Дердо рассказала, нормально ли не иметь новогоднего настроения в конце декабря, почему многие испытывают в этот период только стресс и усталость, к чему нас каждый раз обязывает этот праздник и как избавиться от чувства вины перед близкими.

    26.12.2025 18:00

  • Разведчик Андрей Безруков – о политических, экономических и технологических итогах года

    В гостях у Александра Цыпкина был полковник СВР в отставке, профессор МГИМО Андрей Безруков. Подвели итоги года – политические, экономические и технологические.

    26.12.2025 12:00

  • Литературный обозреватель Екатерина Шляхова – о сервисе Ridero

    Как в Екатеринбурге появился сервис Ridero и как он набрал свою популярность? Кто может издать книгу через эту площадку и какой контент на ней преобладает? Какие дороги Ridero открывает авторам и в чем его главные особенности?

    26.12.2025 10:00

  • Тула креативная ждет на Новый год

    В подкасте "Дома хорошо" – заместитель министра культуры и туризма Тульской области Елена Мартынова. Обсудили креативные кластеры, иммерсивные экскурсии, новогодние ярмарки и секретный подарок, который – без преувеличения – ждет каждого гостя Тулы.

    25.12.2025 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить