Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

В России зафиксировали бум собственных сервисов бронирования

21.02.2023 16:55

Фото: depositphotos/Casimiro_PT

В России зафиксировали бум собственных сервисов бронирования. Так, число уникальных посетителей платформы "Суточно.ру" за год увеличилось в четыре с половиной раза. Вторым по приросту аудитории стал Bronevik.com, а третью строчку занял сайт Ostrovok. Это следует из аналитики "МТС Travel", подготовленной специально для "Москва FM". Эксперты говорят, что все дело в ограничениях со стороны гиганта рынка – Booking.com. В марте 2022-го он перестал работать с отелями внутри России.

На самом деле отечественные проекты неплохо развивались и до его ухода, отмечает исполнительный директор сервиса Bronevik.com Марина Гончаренко.

Марина Гончаренко
исполнительный директор сервиса Bronevik.com
Систем бронирования, их и было достаточно, когда еще был и Booking. Другой вопрос, что Booking по своим возможностям занимал в данном случае лидирующую позицию, ну, а те бюджеты, которые тратились на его продвижение, конечно же, позволяли создавать такое впечатление, что, пожалуй, на рынке больше никого нет. Но случилось то, что случилось. И не знаю вот ни одной российской системы бронирования, которая бы не ощутила на себе вот этот вот прирост новой аудитории и пользователей. Если говорить, есть ли сейчас стопроцентная альтернатива, да, то есть как бы в единственном числе Booking, то нет, пожалуй, такой еще альтернативы нет. Потому что, ну, будем откровенны, слишком мало времени еще прошло. Но каждая система бронирования, безусловно, настроена на то, чтоб выстроить новые отношения и доказать своим сервисом, своими услугами, своими возможностями то, что они тоже могут и умеют работать.


Самое большое падение, по данным аналитиков, показали сервисы trivago, Agoda и Skyscanner. Все они приостановили работу в России в 2022 году. Booking за это время потерял около трети аудитории, но все равно входит в пятерку наиболее популярных платформ у россиян.

Через Booking и другие международные сервисы все еще можно забронировать жилье за границей, в то время как отечественные сервисы делают упор на внутренний туризм, поясняет Марина Гончаренко.

Российские системы резервирвоаания действительно существуют уже давно, но все это время их работа вызывала немало вопросов, говорит руководитель клуба путешествий Travel and You Алена Степаненкова.

Алена Степаненкова
руководитель клуба путешествий Travel and You
Например, в 2010 году был создан такой ресурс как "Островок". Но другой вопрос, что когда появился сайт "Островок", я обратила внимание, что у него было какое-то ограничение по минимальной цене. То есть, например, он не очень-то охотно выдавал какие-то бюджетные варианты, такие как хостелы. Плюс, что в данный момент может смутить многих, отбить у них желание бронировать сейчас через такие системы, – это то, что в последние годы нет возможности связаться со системой бронирования по телефону. Хочется, наверное, всестороннего развития, доработки существующих ресурсов.


Пока многим российским сервисам попросту не хватает технологической базы, над которой тот же Booking работал не одно десятилетие, признается гендиректор оператора "Турплатформа" Сергей Толчин.

Сергей Толчин
генеральный директор оператора "Турплатформа"
Вопрос в наличии технологии уже налаженных, выстроенных годами. На это было потрачено огромное количество времени, средств того же Booking.com, который выстроил взаимоотношения. То есть почему-то все думают, чтобы сделать Booking.com – нужно сделать красивый front-end, а остальное вот оно, пожалуйста, есть. То есть именно front-end – сайт, система бронирования, внешняя, просто клиент коммуницирует. Но это далеко не так. На самом деле самое главное – это то, что у Booking.com очень качественные взаимоотношения, автоматизация, обмен информации и так далее. Вот именно это между отелями и системы бронирования. Все это занимает время, огромное количество интеграции, огромное количество особенностей региональных: кто-то работает в 1С, кто-то вообще без ничего, кто-то работает на каких-то облачных решениях. То есть это очень большая, сложная по своей инфраструктуре экосистема. Просто прийти и сказать, что я как Booking.com буду, и у меня уже есть в портфеле 100 гостиниц – нет, не получится.


По данным Ассоциации туроператоров России, в начале прошлого года Booking.com занимал 70% рынка внутри нашей страны.

Подкасты

  • Амурская область: ешь, люби, твори

    В подкасте "Дома хорошо" – создатели международного фестиваля "Берега вкуса" Евгения Руцкова и Илья Тян. Говорили про яркие гастрономические приключения, умные экскурсии и другие причины отправиться в регион, с которого может начаться ваш путь в Китай.

    22.01.2026 12:00

  • Смещение геополитической напряженности в Арктику

    Будет ли битва за Гренландию или Европа увязла на Украине и лишилась воли? Что делает Дональд Трамп и зачем ему Совет мира? Выживет ли ООН и как реагировать нам на происходящее? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Павлом Селезневым.

    21.01.2026 12:00

  • Певица Карина Кокс – об отношениях в семье и помощи близких

    В гостях у Аллы Омелюты была певица Карина Кокс. В эфире "Москвы FM" она поделилась историями из детства и рассказала об отношениях в семье сейчас. Также Карина призналась, встречалась ли она с Егором Кридом и за что попала в тюрьму в Марокко.

    19.01.2026 12:00

  • Какой бывает усталость и о чем она сигнализирует

    Психолог Юлия Дердо рассказала, бывает ли усталость хорошей и когда она наступает, как распознать у себя истощение и о чем оно сигнализирует, почему обычный перерыв в этом случае уже не поможет и как вообще справляться с усталостью.

    16.01.2026 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска