Новости

21.01.2026 17:25

"Автоновости": появление EONYX М2 и анонс Geely Cruiser

Все самое интересное из мира автоновинок
21.01.2026 16:15

Схема московского метрополитена значительно расширится к 2030 году

По заявлению столичных властей, в полном составе заработает Троицкая линия

Все новости

Программы

Поймать звезду

Гости программы – талантливые люди разных профессий: артисты, писатели, режиссеры, спортсмены и художники. В эфире "Москвы FM" они рассказывают, как жили до популярности и какие проекты их занимают сейчас. Ведущая – Алла Омелюта.

Пятница, 20.00
Дома хорошо

Авторская программа Амалии Акоповой – это пошаговая инструкция для туров в самые отдаленные уголки нашей Родины. В течение часа ведущая вместе с экспертами отрасли отвечает на главные вопросы при выборе направления для путешествий: чем там заняться, что дегустировать и где остановиться. И все ради того, чтобы вы убедились, что приключенческие туры по России – это увлекательно, комфортно, весело и доступно каждому.

Среда, 20.00

Все программы

В России хотят узаконить овербукинг

15.09.2023 11:35

Фото: depositphotos/ryzhov

Овербукинг хотят узаконить. Над этим работают Минтранс и компания "Аэрофлот", сообщил журналистам гендиректор перевозчика Сергей Александровский на Восточном экономическом форуме.

Для авиакомпаний овербукинг – понятный инструмент. Перевозчики видят загрузку рейсов, а также процент пассажиров, которые не приходят на посадку, и продают билеты с учетом этих данных. Но для самих путешественников подобная практика нередко оборачивается стрессом и сорванным отпуском.

Так, например, было со слушателем "Москва FM" Денисом.

Денис

слушатель "Москва FM"

Несколько лет назад, когда еще можно было летать в Европу, я летел в Барселону через Париж. Пришел в аэропорт, подошел к стойке регистрации и очень удивился, когда мне отказали в регистрации. Сотрудник Air France попросил подойти позже, для меня что-нибудь придумают. Как выяснилось, стал жертвой овербукинга. Мне подобрали удобный рейс, потом предложили ваучер бесплатный на поездку на такси из аэропорта и попросили сохранить все чеки, чтобы я потом прислал их сканы по электронной почти, и мне, возможно, даже что-то заплатят, какую-то компенсацию. Вообще я потом читал на форумах, что Air France частенько такое делает – применяет овербукинг, потом платит рассерженным пассажирам даже кэшем.

В России тоже можно добиться компенсации за сорванный полет, однако суммы значительно ниже и бороться за них придется в суде, отмечает авиаэксперт, основатель сервиса по обеспечению безопасности полетов RunAvia Андрей Патраков. По его словам, овербукинг действительно нужно узаконить, но и штрафы за него должны быть неоспоримыми.

Андрей Патраков

авиаэксперт, основатель сервиса по обеспечению безопасности полетов RunAvia

Европеец, который купил билет по акции, условно, за 1 евро, загодя, и попал на отмену рейса, перенос или овербукинг, он просто счастлив, потому что он заработал на этом. Потому что там выплаты сотнями евро и до тысячи могут дойти вот за такие истории. У нас же штрафы небольшие, в районе, не знаю, 30 тысяч рублей. По сравнению с европейскими, это просто копейки, и поэтому эта практика у нас в России, к сожалению, только нарастает. <...> К сожалению, у нас, помимо того, что в законах это не очень четко прописано, на правоприменительной практике выясняется, что пассажиру нужно чуть ли не в суд подавать, и многие просто бросают это в самом начале пути, и авиакомпании пользуются этим, что пассаж не пойдет добиваться своих прав. Возможно, тут тоже со стороны авиакомпаний идет такое лобби, чтобы облегчить себе жизнь. <...> Нужно узаконить штрафы, да. Нужно регулировать. Насколько жестко его регулировать, действительно, это вопрос дискуссионный, но самое главное, чтобы закон был для всех и он работал. У нас проблема в том, что законы даже если есть, то они не работают.

Почему авиакомпании вообще так заинтересованы в овербукинге, Андрей Патраков разъяснил в утреннем шоу "Встань москвичом".

Подкасты

Смещение геополитической напряженности в Арктику

Будет ли битва за Гренландию или Европа увязла на Украине и лишилась воли? Что делает Дональд Трамп и зачем ему Совет мира? Выживет ли ООН и как реагировать нам на происходящее? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Павлом Селезневым.

21.01.2026 12:00
Певица Карина Кокс – об отношениях в семье и помощи близких

В гостях у Аллы Омелюты была певица Карина Кокс. В эфире "Москвы FM" она поделилась историями из детства и рассказала об отношениях в семье сейчас. Также Карина призналась, встречалась ли она с Егором Кридом и за что попала в тюрьму в Марокко.

19.01.2026 12:00
Какой бывает усталость и о чем она сигнализирует

Психолог Юлия Дердо рассказала, бывает ли усталость хорошей и когда она наступает, как распознать у себя истощение и о чем оно сигнализирует, почему обычный перерыв в этом случае уже не поможет и как вообще справляться с усталостью.

16.01.2026 18:00
Стендап-комик Евгений Чебатков – серьезно о личном

Александр Цыпкин вывел стендап-комика Евгения Чебаткова на глубокий и искренний разговор о его корнях, учебе за границей и отношениях с отцом, отсидевшим в колонии строгого режима.

16.01.2026 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

В России хотят узаконить овербукинг

Подкасты