Маркетплейс Wildberries начал возвращать комиссию при оплате с карт Visa и Mastercard

13.10.2023 15:05

Фото: depositphotos/stasokulov

Маркетплейс Wildberries начал возвращать комиссию при оплате с карт Visa и Mastercard. Об этом пишет телеграм-канал SHOT. Накануне представителей компании пригласили на беседу в Генеральную прокуратуру. Поводом стало введение 3% процентной комиссии для покупателей, если заказ был оплачен Visa или Mastercard. В надзорном ведомстве пообещали проверить обоснованность таких действий площадки.

Директор по развитию платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников пояснил, какие аргументы площадка собирается представить прокурорам.

Дмитрий Колесников

директор по развитию платежных сервисов Wildberries

Изменение условий оплаты на Wildberries обусловлено особенностями операционно-технологического цикла приема таких платежей. Он сложный и многоступенчатый для нас. Мы получили приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, которое посвящено вопросам оплаты покупок на нашей платформе. Wildberries работает в соответствии с требованиями законодательства и неукоснительно его соблюдает. И мы, конечно, за. Представим свою позицию.

В Госдуме назвали грабежом новую комиссию маркетплейса. Зампред комитета по экономической политике Михаил Делягин уверен, что площадка просто хочет заработать на клиентах.

У банкиров другое мнение. Речь идет о стандартной комиссии, которую берут сервисы и финорганизации со всех платежей, и Wildberries решил сэкономить, говорит директор по цифровому развитию "Делобанка" Антон Семенников.

Антон Семенников

директор по цифровому развитию "Делобанка"

Ранее комиссию всегда зашивали в стоимость товара, и она всегда перекладывалась на того партнера-агрегатора, через которого проходили эти платежи. Они выплачивали эту комиссию со своей комиссии, которую они получают за привлечение клиента. Wildberries решил комиссию переложить полностью на физическое лицо, которое приобретает товар. Насколько эта история легитимна, наверное, не мне судить, но мы все сталкивались на рынках с табличками, что цена за наличные такая-то, а за оплату картой столько-то. По сути, здесь происходит то же самое. Вы платите через удобные для Wildberries средства платежа – платите одну цену. Платите неудобными – платите другую цену.

Wildberries предлагает альтернативные способы оплаты без дополнительной комиссии. А значит, закон не нарушен, отмечает член Ассоциации юристов России по правам потребителей Евгений Пантазий. Заплатить без комиссии можно с помощью карты МИР, а также через систему быстрых платежей и SberPay.

Подкасты

Есть ли норма по количеству сексуальных партнеров

Психолог Юлия Дердо рассказала, есть ли вообще какая-то норма по количеству сексуальных связей и почему многие осуждают женщин, которые легко относятся к интимной близости, но поощряют мужчин, которые могут похвастать тем же.

30.01.2026 18:00
Гендиректор издательского дома "Лингва-Ф" Елена Фесенко – про книги о любимом городе

Как создавался альбом "В плену Бульварного кольца" и как появилась идея открыть выставку по его мотивам? Какие книги о Москве стоит прочитать, чтобы узнать город с другой стороны? И что из русской классики можно перечитывать на протяжении всей жизни?

30.01.2026 10:00
Чукотка – здесь начинается день

В подкасте "Дома хорошо" – заместитель гендиректора Фонда развития туризма Чукотского автономного округа Юлия Бойкова. Обсудили самые яркие впечатления от региона, возможность встретиться с китами и исполнение других заветных желаний.

29.01.2026 12:00
Проникновение искусственного интеллекта в экономику и социальную сферу

Есть ли в нашей жизни сферы, куда ИИ скорее всего не доберется и куда его пускать не стоит? Как государство включается в разработку задач и стратегий в этой отрасли? Об этом Алексей Бобровский говорил с членом совета директоров НТЦ РОСА Сергеем Кравцовым.

28.01.2026 12:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

Маркетплейс Wildberries начал возвращать комиссию при оплате с карт Visa и Mastercard

Подкасты