Роспотребнадзор запустил горячую линию, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей
10.03.2025 15:05
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/brillenstimmer
Более половины – связаны с дистанционной торговлей. Недовольны в основном работой маркетплейсов. Покупателей не устраивают завышенные цены и наличие контрафакта, отмечает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин. Примерно каждый десятый недоволен качеством продуктов, а также еды в кафе и ресторанах. Лидерами стали сетевые магазины "Пятерочка" и "Дикси". По сравнению с 2023 годом количество обращений в этом сегменте выросло на треть. Претензии не только к сроку годности товаров, добавляет Алексей Егармин.
Более чем на треть увеличилось количество жалоб на условия проживания. В основном москвичей раздражает шум от работы предприятий, строек, ремонта, транспорта, отмечает эксперт Народного фронта в сфере ЖКХ Павел Склянчук. Количество жалоб увеличилось и на коммунальные услуги - примерно на 14%. Среди самых частых претензий – рост тарифов и плохая уборка подъездов, говорит гендиректор консалтинговой компании "Бурмистр.ру" Юрий Кочетков.
Число недовольных работой транспорта выросло на 4%. По-прежнему основная часть жалоб связана с перелетами. Больше всего замечаний к "Аэрофлоту" и "Победе". На обслуживание пассжиров сильно повлияли санкции к авиакомпаниям, считает эксперт Института воздушного права Сергей Детенышев.
Уточню, что получить консультацию можно в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8-800-555-49-43. Также всегда можно обратиться в территориальные органы ведомства.
-
04:58
Москвичи массово скупают цветы к 8 марта
04.03 15:05
-
04:00
Центробанк подал иск в Общий суд Евросоюза в Люксембурге.
04.03 14:30
-
04.03 13:55
-
05:35
Минтранс представил проект новых правил ремонта и содержания дорог федерального значения
04.03 13:20
-
06:41
Константин Хабенский может возглавить Школу-студию МХАТ
04.03 12:45
-
05:34
Москвичи успокаиваются в поездах
04.03 12:10
Подкасты
-
Нефтегазовый шок от действий США в Персидском заливеЧто происходит на рынке нефти после того, как цены взлетели до 120 долларов? И как энергетический сектор в целом будет адаптироваться, если плана Б у США все-таки нет? Об этом Алексей Бобровский говорил с доцентом РГУ имени Губкина Артемом Фомкиным.
11.03.2026 12:00
-
В чем фишки каждого из солистов вокальной группы ViVAВ интервью Алле Омелюте солисты группы ViVA уточнили, в чем фишки каждого из них, рассказали, с чьими концертами сравнивают их выступления, и пригласили всех на грандиозное шоу 12 марта, где исполнят лучшее за 10 лет.
10.03.2026 12:00
-
Можно ли строить сейчас долгосрочные планыПсихолог Юлия Дердо рассказала, есть ли смысл продумывать свое будущее на несколько лет вперед, что делать, если этим планам все же не суждено сбыться, а также как снизить уровень тревоги и перестать все катастрофизировать.
06.03.2026 18:00
-
Основатель стартапа Neiry Александр Панов – о российской школе нейротехнологийСЕО стартапа Neiry Александр Панов рассказал Александру Цыпкину, почему не готов продать свой проект Илону Маску, как относится к исследованиям на животных и когда в спасательных операциях начнут использовать голубей-биодронов.
06.03.2026 12:00


05:01