У московских гостиниц осталось три недели на самооценку

11.08.2025 15:05

Фото: Москва 24/Михаил Сипко

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку. В мэрии напомнили отельерам, что до 1 сентября они должны предоставить данные в Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии.

Теперь это обязательный этап для получения "звездности", но проверки независимых организаций – никто не отменял, уточняет вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Сергей Колесников. По его словам, новая система поможет повысить стандарт качества гостиниц.

Сергей Колесников

вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России

Ты берешь требования к определенной звездности и понимаешь, что у тебя площадь номеров не соответствует. Ты даже себя подать сам не можешь на эту звездность. Это повышает, с одной стороны, ответственность самого отельера, он погружается в тему, изучает, чего у него не хватает, чтобы подняться. Есть обязательные требования, что должно быть в гостинице, какая инфраструктура должна быть, какие услуги должны предоставляться. Самое первое, конечно, площадь номеров. Если у тебя номера 12 квадратных метров, ты никогда четыре звезды не получишь. Если за 26 метров все номера, то уже на пять звезд можно претендовать. А дальше влияет уровень оснащения, резервные кабели, резервное водоснабжение, интернет, куча услуг. Баллы набираются даже за наличие в туалете телефонного аппарата. Очень важно наличие лифта, начиная с трехэтажной гостиницы должен быть лифт, чтобы была высокая категория.

Для гостиниц, сведения о которых отсутствуют в реестре, предусмотрен штраф. Для должностных лиц – до 70 тысяч рублей, для организаций – до 450 тысяч. Туроператоры тоже несут ответственность, если заселили отдыхающих не в тот отель, говорит вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин.

Сергей Ромашкин

вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России

Могут выписать штрафы, если дали туристам отель, который не прошел эти этапы классификации. Для туроператоров, для продавцов этих отелей взыскание составит 150 тысяч – для юридических лиц, и чуть меньше – для должностных. Если отель все-таки заселил 1 или 2 сентября туристов, а контролеры это выявили, то отелю выпишут штраф, а туристов попросят переселиться в другой отель, который прошел все эти необходимые этапы. Ну, или дадут отелю время для исправления этой ошибки. Если он оперативно исправит, но может дальше работать. Туроператоры и агрегаторы должны у себя на сайте показывать эти реестры и номера. Ну, и соответственно турист должен, посмотрев описание отеля, убедиться, что этот отель прошел самоклассификацию. То есть турист тоже должен проявить разумную осмотрительность и заселяться в отель, который уже готов принимать их с 1 сентября. Чтобы не получилось, что 31-го числа заехали, а 1 сентября деятельность отеля уже под вопросом.

Московский комитет по туризму сейчас проводит бесплатные консультации для участников рынка. Сотрудники рассказывают, как правильно провести самооценку гостиницы. С начала года этой возможностью воспользовались уже около тысячи отельеров.

Подкасты

Амурская область: ешь, люби, твори

В подкасте "Дома хорошо" – создатели международного фестиваля "Берега вкуса" Евгения Руцкова и Илья Тян. Говорили про яркие гастрономические приключения, умные экскурсии и другие причины отправиться в регион, с которого может начаться ваш путь в Китай.

22.01.2026 12:00
Смещение геополитической напряженности в Арктику

Будет ли битва за Гренландию или Европа увязла на Украине и лишилась воли? Что делает Дональд Трамп и зачем ему Совет мира? Выживет ли ООН и как реагировать нам на происходящее? Об этом Алексей Бобровский говорил с политологом Павлом Селезневым.

21.01.2026 12:00
Певица Карина Кокс – об отношениях в семье и помощи близких

В гостях у Аллы Омелюты была певица Карина Кокс. В эфире "Москвы FM" она поделилась историями из детства и рассказала об отношениях в семье сейчас. Также Карина призналась, встречалась ли она с Егором Кридом и за что попала в тюрьму в Марокко.

19.01.2026 12:00
Какой бывает усталость и о чем она сигнализирует

Психолог Юлия Дердо рассказала, бывает ли усталость хорошей и когда она наступает, как распознать у себя истощение и о чем оно сигнализирует, почему обычный перерыв в этом случае уже не поможет и как вообще справляться с усталостью.

16.01.2026 18:00

Все подкасты

Новости

Программы

Лица

У московских гостиниц осталось три недели на самооценку

Подкасты