Минцифры планирует закрепить в законе право на обслуживание без искусственного интеллекта
15:40
Поделиться в социальных сетях:

Фото: Агентство "Москва"/Чингаев Ярослав
Право на отказ от искусственного интеллекта особенно важно в социально значимых сферах: в медицине, юриспруденции, при финансовых консультациях и в экстренных ситуациях. Кроме того, это актуально для пожилых людей и тех, кому сложно разобраться в алгоритмах. Впрочем, пока инициатива вызывает много вопросов, объясняет управляющий компании RTM Group Евгений Царев.
Новый законопроект может навести порядок в отношениях между компаниями и клиентами. Если при заключении договора заказчик сразу скажет, что хочет получать услуги без участия виртуальных помощников, условие обязаны выполнить. В противном случае организацию можно привлечь к ответственности. Пока что – это серая зона, говорит гендиректор компании "Айти Групп 42" Алексей Нагорный.
При этом если клиенты начнут массово требовать "человеческого" обслуживания, расходы сильно вырастут, говорит гендиректор компании "А-Я эксперт" Роман Душкин.
Помимо нагрузки на организации, может и приостановиться развитие искусственного интеллекта. Поэтому с подобными законопроектами нужно быть осторожнее, отмечает управляющий RTM Group Евгений Царев.
Эксперт также отмечает, что в первую очередь стоит ввести маркировку, указывающую на то, что с клиентом взаимодействует искусственный интеллект. Кстати, подобная практика уже существует за рубежом – в Европе и Америке.
-
03:21
"Доля капиталиста": индексация зарплат
17.02 11:05
-
20:25
"С понедельника возьмусь": альтернатива традиционным блинам
16.02 18:00
-
01:22
"Автоновости": Changan CS75 Pro для России и бренд Tenet Plus
16.02 17:25
-
04:56
В аэропортах может появиться жесткий фейсконтроль прямо на посадке
16.02 15:40
-
05:32
Немецкие автоконцерны хотят полностью запретить поставки своих машин в Россию
16.02 15:05
-
05:14
В России представили новую концепцию среднего образования
16.02 14:30
Подкасты
-
В чем фишки каждого из солистов вокальной группы ViVAВ интервью Алле Омелюте солисты группы ViVA уточнили, в чем фишки каждого из них, рассказали, с чьими концертами сравнивают их выступления, и пригласили всех на грандиозное шоу 12 марта, где исполнят лучшее за 10 лет.
10.03.2026 12:00
-
Можно ли строить сейчас долгосрочные планыПсихолог Юлия Дердо рассказала, есть ли смысл продумывать свое будущее на несколько лет вперед, что делать, если этим планам все же не суждено сбыться, а также как снизить уровень тревоги и перестать все катастрофизировать.
06.03.2026 18:00
-
Основатель стартапа Neiry Александр Панов – о российской школе нейротехнологийСЕО стартапа Neiry Александр Панов рассказал Александру Цыпкину, почему не готов продать свой проект Илону Маску, как относится к исследованиям на животных и когда в спасательных операциях начнут использовать голубей-биодронов.
06.03.2026 12:00
-
Основатель АНО "Миллион книг" Ирина Кибина – про поддержку библиотек в малых городах и селахВ гостях у журналиста Ирины Кленской, главного редактора издательства "Молодая гвардия" Марии Залесской и президента Ассоциации книгораспространителей Светланы Зориной была основатель АНО "Миллион книг" Ирина Кибина.
06.03.2026 10:00

