Банковские карты для оплаты в Wildberries рекомендуют перевыпустить
16.03.2022 13:40
Поделиться в социальных сетях:
Фото: портал мэра и правительства Москвы
Сейчас лучше перевести деньги на другую карту, которая не была подвязана к аккаунту интернет-сервиса. "Но в первую очередь, можно установить лимиты", – отметил в эфире радио "Москва FM" руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов.
Ранее в пресс-службе Wildberries сообщили, что уже устранили более 70% ошибок. Специалисты считают, что сбой в интернет-магазине мог возникнуть из-за хакерской атаки. "Устроить это могли как бывшие сотрудники, так и совершенно посторонние специалисты", – добавил Ульянов.
В пресс-службе Wildberries опровергли возможность списания средств с карт пользователей. Представители сообщили, что данные банковских карт надежно защищены, а персональная информация не пострадала.
Кроме того, количество ошибок в работе сайта и приложений снизилось в 16 раз. Некоторая информация пока не отображается, например, история покупок или лист избранных брендов, но специалисты активно работают над устранением последних ошибок. В пресс-службе так же отметили, что заказы выдавались ранее и продолжают выдаваться. Увеличен срок возврата и хранения товаров.
Проблемы с онлайн-ретейлером начались несколько дней назад. Число жалоб на интернет-магазин превысило две тысячи. Почти половина пользователей сообщают о неполадках в приложении. Еще 40% не могут отследить свои заказы. В основном претензии приходят из Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска.
По словам пользователей, на официальном ресурсе покупателям предлагают получить товар в пунктах выдачи, но фактически они не работают.
Между тем Роскачество предупредило россиян о новых видах мошенничества. Киберпреступники предлагают через сайты проверить, не подвергается ли карта атакам. Однако вместо проверки на таких ресурсах просто воруют данные. Эксперты напоминают, что не стоит вводить свои банковские реквизиты на непроверенных ресурсах.
-
01:30 Могут ли отказать в трудоустройстве без вакцинации
21.03.2022 17:30
-
03:10 ФАС разрабатывает систему блокировки спам-звонков и смс
21.03.2022 16:20
-
02:50 В России начали действовать новые справочники стоимости запчастей
21.03.2022 15:10
-
03:20 Магазины электроники не будут продавать технику в рассрочку и кредит
21.03.2022 14:00
-
03:34 Около 400 шедевров российских музеев застряли за границей
21.03.2022 12:50
-
02:55 Россиянам разрешили требовать деньги за подарочные карты
21.03.2022 11:40
Подкасты
-
Психолог-эзотерик Роберт Оксузян – о тренде на энергетические практики
В гостях у Александра Цыпкина – эксперт по эзотерике, психолог Роберт Оксузян
31.05.2024 12:00
-
Как вывести продукт на маркетплейс и запатентовать его?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
30.05.2024 20:00
-
Директор Всероссийского музея Пушкина Сергей Некрасов – о судьбе главного русского поэта
В подкасте "Личный подход" – директор Всероссийского музея А.С. Пушкина Сергей Некрасов
29.05.2024 12:00
-
Астролог Елена Вербицкая: как наверняка выбрать достойного партнера
В подкасте "Поймать звезду" – звездный астролог, астро-психолог и коуч Елена Вербицкая
28.05.2024 12:00