На отказ от ненужной подписки предложили давать 14 дней
08.02.2022 17:25
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/AlexBrylov
Предлагается ввести так называемый период охлаждения. Клиент имеет право отказаться от подписки в течение двух недель при условии, что он не пользовался услугами. Сервисы могут обязать делить рассылку на рекламу и необходимые уведомления и сообщать об очередном списании денег.
Многие используют пробный период, а затем забывают об этой подписке. В таком случае, бывает сложно вернуть деньги, отметил директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков.
Однако с технической точки зрения эти меры реализовать пока что сложно, добавил Зыков.
Эксперты подчеркивают, что пользователи часто оформляют подписку второпях. Затем уже пытаются разобраться, почему произошло списание денег. Проблема импульсивных покупок в интернете кроется в психологическом состоянии людей, объяснил психолог и писатель Михаил Хорс.
Практика "периода охлаждения" уже применяется на страховом рынке. В течение двух недель клиент имеет право расторгнуть договор.
-
03:40 Яровая убедила Верховный суд отбирать авто у злостных нарушителей
24.03.2022 16:50
-
02:50 Sharp замораживает поставку электроники в Россию
24.03.2022 16:20
-
02:45 Москвичи стали чаще покупать камеры видеонаблюдений
24.03.2022 15:45
-
02:50 Таксистов хотят освободить от лишних проверок
24.03.2022 14:35
-
03:35 Каждый четвертый россиянин закупается "на черный день"
24.03.2022 13:25
-
03:05 Карту "Тройка" оснастят российскими чипами
23.03.2022 18:05
Подкасты
-
В подкасте "Дома хорошо" – главный редактор издания "Комсомольская правда" – Барнаул" Ольга Ведерникова
20.05.2024 12:00
-
Управление гневом: о чем сигнализирует злость
Психолог Юлия Дердо рассказала, как перестать срываться на окружающих
17.05.2024 18:00
-
Чемпион по тхэквондо Екатерина Тюкина – об адаптивном спорте для детей
В гостях у Александра Цыпкина – исполнительный вице-президент Федерации адаптивного тхэквондо России, чемпион Европы Екатерина Тюкина
17.05.2024 12:00
-
Коломна – город для кемперов и автотуристов
В подкасте "Дома хорошо" – арт-директор квартала "Патефонка" Елена Пашкина и коммерческий директор компании "Автокемпер Пром" Артем Жаворонков
13.05.2024 12:00